Her er et par ting, du kan prøve:
1. Sørg for, at dine hovedtelefoner er tilsluttet korrekt. Kontroller stikkene i begge ender af ledningen, og sørg for, at de er sat ordentligt i. Hvis du bruger et trådløst headset, skal du sørge for, at det er tændt og parret med din computer.
2. Prøv et andet par hovedtelefoner. Hvis du har et andet par hovedtelefoner, så prøv at tilslutte dem for at se, om de virker. Dette vil hjælpe dig med at afgøre, om problemet er med dine hovedtelefoner eller din computer.
3. Tjek lydindstillingerne på din computer. Højreklik på lydikonet på proceslinjen, og vælg "Lyde". På fanen Afspilning skal du sørge for, at dine hovedtelefoner er valgt som standardenheden. Du kan også prøve at justere lydstyrken for dine hovedtelefoner.
4. Opdater dine lyddrivere. Gå til webstedet for din computerproducent og download de nyeste lyddrivere til din model. Installation af disse drivere kan løse eventuelle kompatibilitetsproblemer, som du oplever.
5. Prøv at bruge en anden port. Hvis du bruger en stationær computer, kan du prøve at tilslutte dine hovedtelefoner til en anden lydport. Nogle computere har flere lydporte, så den ene kan være defekt, mens den anden fungerer fint.
6. Genstart din computer. Nogle gange kan en simpel genstart løse lydproblemer. Prøv at slukke din computer og derefter tænde den igen for at se, om det løser problemet.
Hvis du har prøvet alle disse trin, og dine hovedtelefoner stadig ikke virker, skal du muligvis kontakte producenten af dine hovedtelefoner eller computer for yderligere hjælp.