Her er nogle trin, du kan prøve at fejlfinde, når en ekstern harddisk ikke vises på Windows:
1. Tjek forbindelserne :
- Sørg for, at den eksterne harddisk er korrekt tilsluttet din computer. Kontroller både datakablet og strømkablet (hvis relevant).
- Prøv at sætte den eksterne harddisk i en anden USB-port på din computer.
2. Genstart computeren :
- Nogle gange kan en simpel genstart løse problemet. Genstart din computer og kontroller, om den eksterne harddisk vises.
3. Tjek Diskhåndtering :
- Åbn diskhåndteringsværktøjet.
- Tryk på Windows-tasten + X og vælg Diskhåndtering .
- Tjek, om din eksterne harddisk er angivet der. Det kan være tildelt et drevbogstav, eller det kan være ikke-allokeret.
- Højreklik på den eksterne harddisk, og vælg Skift drevbogstav og stier . Tildel et nyt drevbogstav og kontroller, om det bliver tilgængeligt.
4. Opdater drivere :
- Åbn Enhedshåndtering.
- Tryk på Windows-tasten + X og vælg Enhedshåndtering .
- Udvid kategorien "Diskdrev", og højreklik på din eksterne harddisk.
- Vælg Opdater driver .
- Windows vil automatisk søge efter og installere opdaterede drivere.
5. Scan efter hardwareændringer :
- Åbn Diskhåndtering igen.
- Klik på Handling menuen og vælg Scan diske igen .
- Tjek, om den eksterne harddisk vises efter genscanning.
6. Tjek File Explorer :
- Åbn File Explorer.
- Tjek, om den eksterne harddisk er angivet under Denne pc . Det kan have et andet drevbogstav end før.
7. Prøv på en anden computer :
- Tilslut den eksterne harddisk til en anden Windows-computer, og kontroller, om den vises. Dette vil hjælpe dig med at afgøre, om problemet er specifikt for din computer eller selve harddisken.
8. Fejlfindingssoftware :
- Hvis harddisken stadig ikke vises på begge Windows-computere, kan du prøve at bruge tredjeparts fejlfindingssoftware som SeaTools eller Western Digital Data Lifeguard Diagnostics for at kontrollere harddiskens tilstand.
Hvis ingen af ovenstående trin virker, kan der være et hardwarerelateret problem med den eksterne harddisk. Det er tilrådeligt at rådføre sig med en datagendannelsesprofessionel eller producenten af harddisken for at få hjælp.