The White Screen of Death (WSOD) er et almindeligt problem, der kan opstå på Windows-computere. Det er normalt forårsaget af et hardware- eller softwareproblem og kan være svært at fejlfinde. Her er et par trin, du kan tage for at prøve at rette WSOD:
1. Genstart din computer. Dette kan virke som en simpel løsning, men det kan ofte løse WSOD. For at genstarte din computer skal du trykke og holde tænd/sluk-knappen nede i ca. 10 sekunder, eller indtil computeren slukker. Tryk derefter på tænd/sluk-knappen igen for at tænde computeren igen.
2. Tjek din hardware. Hvis genstart af din computer ikke virker, skal du muligvis tjekke din hardware. Sørg for, at alle dine kabler er tilsluttet sikkert, og at der ikke er støv eller snavs, der blokerer ventilationsåbningerne. Du skal muligvis også prøve at nulstille dit CMOS-batteri.
3. Opdater dine drivere. Forældede drivere kan nogle gange forårsage WSOD. For at opdatere dine drivere skal du åbne Enhedshåndtering og udvide kategorien for den enhed, du vil opdatere. Højreklik på enheden, og vælg Opdater driver .
4. Kør en systemscanning. Hvis du stadig oplever WSOD, skal du muligvis køre en systemscanning for at tjekke for malware eller andre problemer. For at gøre dette skal du åbne kontrolpanelet og vælge Sikkerhed og vedligeholdelse . Under Beskyttelse skal du klikke på Scan for trusler .
5. Gendan din computer. Hvis ingen af ovenstående trin virker, skal du muligvis gendanne din computer til en tidligere tilstand. For at gøre dette skal du åbne kontrolpanelet og vælge System og sikkerhed . Under Sikkerhedskopiering og gendannelse skal du klikke på Gendan din computer .
Hvis du stadig ikke er i stand til at rette WSOD, skal du muligvis kontakte en professionel for at få hjælp.