En forældet version af Microsoft Teams kan forårsage forskellige problemer, herunder afstemninger, der ikke fungerer. Sådan opdaterer du Microsoft Teams:

1. Åbn Microsoft Teams.

2. Klik på dit profilbillede i øverste højre hjørne.

3. Vælg "Søg efter opdateringer".

4. Hvis en opdatering er tilgængelig, skal du klikke på "Opdater nu."

5. Genstart Microsoft Teams, når opdateringen er installeret.

Løsning 2:Ryd cache

Rydning af teams cache kan løse forskellige problemer, herunder afstemninger, der ikke fungerer:

1. Luk Microsoft Teams.

2. Tryk på Windows-tasten + R for at åbne "Kør"-dialogboksen.

3. Indtast %appdata%\Microsoft\Teams og klik på "OK".

4. Slet alle filer og mapper i mappen "Teams", undtagen mappen "Local Cache".

5. Genstart Microsoft Teams.

Løsning 3:Deaktiver hardwareacceleration

Deaktiver hardwareacceleration i Microsoft Teams for at løse afstemningsrelaterede problemer:

1. Åbn Microsoft Teams.

2. Klik på dit profilbillede i øverste højre hjørne.

3. Vælg "Indstillinger".

4. Fjern markeringen i afkrydsningsfeltet ud for "Slå GPU-hardwareacceleration til under "Generelt".

5. Genstart Microsoft Teams.

Løsning 4:Geninstaller Teams

Hvis ovenstående løsninger ikke virker, skal du geninstallere Microsoft Teams:

1. Tryk på Windows-tast + R .

2. Indtast appwiz.cpl og tryk på Enter.

3. Find og vælg Microsoft Teams.

4. Klik på "Afinstaller".

5. Når det er afinstalleret, skal du downloade og geninstallere Microsoft Teams fra det officielle websted.