1. Ryd Chrome-cachen og cookies.

Åbn Chrome på din computer.

Klik på menuikonet med tre prikker i øverste højre hjørne af vinduet.

Vælg "Indstillinger".

Klik på "Ryd browserdata" i afsnittet "Privatliv og sikkerhed".

Vælg "Altid" fra rullemenuen "Tidsinterval".

Marker afkrydsningsfelterne ud for "Cachelagrede billeder og filer" og "Cookies og andre webstedsdata".

Klik på "Ryd data".

2. Deaktiver udvidelser, der kan være årsag til problemet.

Åbn Chrome på din computer.

Klik på menuikonet med tre prikker i øverste højre hjørne af vinduet.

Vælg "Flere værktøjer"> "Udvidelser".

Sluk alle udvidelser, som du ikke har brug for eller bruger.

Genstart Chrome.

3. Opdater Chrome til den nyeste version.

Åbn Chrome på din computer.

Klik på menuikonet med tre prikker i øverste højre hjørne af vinduet.

Vælg "Indstillinger".

Klik på "Søg efter opdateringer" i afsnittet "Om Chrome".

Hvis en opdatering er tilgængelig, skal du klikke på "Opdater".

4. Nulstil Google Chrome.

Åbn Chrome på din computer.

Klik på menuikonet med tre prikker i øverste højre hjørne af vinduet.

Vælg "Indstillinger".

Klik på "Avanceret" nederst på siden.

Klik på "Nulstil indstillinger" i afsnittet "Nulstil og ryd op".

Bekræft, at du vil nulstille Chrome ved at klikke på "Nulstil".

5. Genaktiver tredjepartscookies i Google Chrome.

Åbn Chrome på din computer.

Klik på menuikonet i øverste højre hjørne.

Vælg "Indstillinger".

Rul ned og klik på "Avanceret".

Under afsnittet "Privatliv og sikkerhed" skal du klikke på "Webstedsindstillinger".

Find afsnittet "Cookies", og klik på "Se alle webstedsdata og tilladelser."

Sørg for, at indstillingen "Tillad alle cookies" er aktiveret, og luk derefter denne fane.

Test dit problem igen for at se, om det nu er løst.