Her er nogle forslag til at løse problemet med Windows Shift+S, der ikke virker:
1. Tjek tastatursprog:
Sørg for, at dit tastatursprog bruger amerikansk/engelsk (United States International). Skift+S-genvejen er specifik for dette tastaturlayout.
2. Opdater tastaturdrivere:
- Åbn Enhedshåndtering (ved at højreklikke på Start-knappen eller søge efter den i Start-menuen).
- Udvid "Keyboards".
- Højreklik på din tastaturenhed og vælg "Opdater driver".
- Følg instruktionerne på skærmen for at opdatere tastaturdriveren.
3. Gentildel genvej:
- Åbn Indstillinger (ved hjælp af Win+I eller søgning i Start-menuen).
- Gå til "Ease of Access"> "Tastatur".
- Under genvejen "Udskriv skærm" skal du klikke på genvejstastfeltet og trykke på Shift+S.
- Klik på "OK" for at anvende ændringerne.
4. Deaktiver eller tjek skærmoptagelsesapps:
- Hvis du bruger tredjeparts skærmoptagelsessoftware, kan det forstyrre Shift+S-genvejen. Deaktiver den midlertidigt, og kontroller, om genvejen begynder at virke.
- Nogle apps, som OBS eller Xbox Game Bar, kan også overtage genvejen. Sørg for, at de ikke kører eller er konfigureret til at bruge Shift+S.
5. Brug skærmtastatur:
- Tryk på Win+R for at åbne feltet Kør, skriv "osk" (uden anførselstegn) og tryk på Enter.
- Skærmtastaturet vises. Prøv at trykke på Shift-tasten og S-tasten på det virtuelle tastatur, og tjek om det virker.
6. Gendan standarder:
- Gå til "Ease of Access"> "Tastatur" i appen Indstillinger.
- Under "Genvej til udskriv skærm", klik på knappen "Gendan standardindstillinger".
7. Prøv forskellige tastaturer (hvis muligt):
- Hvis du har adgang til et andet tastatur, kan du prøve at tilslutte det for at se, om problemet fortsætter med det pågældende tastatur.
8. Genstart Explorer-processen:
- Højreklik på proceslinjen og vælg "Task Manager".
- Find "Windows Stifinder", højreklik på den og vælg "Genstart".
9. Tjek specielle nøgler:
- Sørg for, at funktionen "Sticky Keys" er slået fra (Tryk på Win+U for at åbne indstillinger for nem adgang).
- Tjek også funktionen "Filternøgler" i indstillinger for nem adgang.
10. Opdater Windows:
- Tryk på Win+I for at åbne Indstillinger. Gå til "Opdatering og sikkerhed"> "Windows Update".
- Klik på "Søg efter opdateringer" for at installere de seneste Windows-opdateringer (hvis nogen).
11. Nulstil tastatur:
- I appen Indstillinger skal du gå til "Tid og sprog"> "Sprog"> "Avancerede tastaturindstillinger".
- Under "Nulstil til Microsofts standardindtastningsmetode" skal du klikke på knappen "Nulstil".
12. Systemgendannelse eller nulstil (som sidste udvej):
- Hvis ingen af ovenstående trin hjælper, kan du overveje at udføre en systemgendannelse til et tidligere tidspunkt, hvor Shift+S-genvejen virkede.
- Hvis det ikke virker, skal du muligvis nulstille pc'en med mulighed for at beholde dine filer.
Hvis ingen af disse løsninger hjælper, kan du kontakte Microsoft Support eller en it-professionel.