Daily Archives: January 8, 2015

Movia, som står for busdriften på Sjælland, begynder i dag en seks måneders prøveperiode for busfirmaets 16 sjællandske kontrollører, som skal bære kropskamera.

Det sker i et forsøg på at højne sikkerheden og undgå optrapning af situationer, som kan ende i overfald på billetkontrolløren.

Under prøveperioden tester Movia det hollandske firma Zepcams kamera, model T1.

“Udstyret består af tre dele, dels en optageenhed på størrelse med en cigaretpakke, selve kameraet og en trådløs tænd-sluk knap, som kontrolløren kan bruge til at starte optagelserne,” fortæller Movias it-chef, Annette Heckscher.

Kameraet vil ikke være tændt hele tiden, men skal aktiveres manuelt af kontrolløren i særlige situationer, fortsætter Annette Heckscher:

“Der vil ikke være tale om skjulte optagelserne af vores passagerer, for vores kontrollør vil altid gøre opmærksom på det, når kameraet tændes,” siger hun:

“Inden for 14 dage kan den som bliver filmet selvfølgelig søge aktindsigt og se den video, som han eller hun optræder i.”

Video kun for de færreste
Efter endt optagelse og arbejdsdag vil optageenheden blive afleveret på arbejdspladsen i en docking-station, hvorfra alle optagelserne overføres til Movias server, som er placeret i et særligt sikret område.

Hverken før eller under denne proces er kontrolløren, som har optaget filmen, i stand til at kunne se eller redigere i materialet.

“Det er kun en håndfuld udpegede medarbejdere, som har mulighed for at tilgå de video-filer, som vi optager og opbevarer; altså under fem medarbejdere i organisationen.”

“I tilfælde af en sag kan såvel politi som passagerer anmode om adgang til videoen, men vi vil altid have vores jurister inde over, for at sikre vores passagerers rettigheder,” siger Annette Heckscher.

Al video gemmes i en periode på 14 dage, hvorefter det slettes.

Stigende vold skyld i tiltaget
Projektet tog form i efteråret 2013, som en reaktion på en stigning fra 2012 til 2013 i antallet af overfald og nær-ved-hændelser, som Movias ansatte oplevede. På den baggrund har Datatilsynet givet tilladelse til en prøveperiode med kropskameraer til billetkontrollørerne.

Denne seks måneders periode vil munde ud i et evalueringsforløb, som enten resulterer i en skrotning af projektet, eller en permanent implementering fra starten af 2015.

Movia oplyser, at den samlede projektøkonomi for indkøb af kameraer løber op i 300.000 kroner.

Læs også:

Folketinget siger ja til mere overvågning af borgerne

Microsoft vil slås for kundernes privatliv 

Ni ud af 10 Oracle-kunder stoler ikke på firmaets informationer om ændringer af licensregler.

Og færre end hver fjerde kunde siger, at de får tilstrækkelig hjælp i forbindelse med licensaudits og fornyelser af kontrakter.

Det viser en rapport, fra den britiske brancheorganisation Campaign for Clear Licensing (CCL), som i rapporten har spurgt mere end 100 Oracle-kunder om deres samarbejde med softwaregiganten.

Resultaterne har nu fået CCL til at skrive en åbent brev til Oracles topchef Larry Ellison med en skarp advarsel om, at der er en “rodfæstet mistillid” til Oracle blandt selskabets kunder.

‘Fjendtlige kunderelationer’
CCL advarer samtidig om, at Oracles “overvejende fjendtlige” kunderelationer er en barriere for Oracles ønske om at få kunderne til at omfavne de cloud-services, som er en central del af Oracles fremtidige strategi.

“Forsømmer man at forholde sig til bekymringerne, vil det gå ud over Oracles evne til at overbevise kunderne om at adoptere selskabets cloud computing services, fordi mange kunder er bekymrede for, at cloud computing vil låse dem endnu stærkere til Oracle, end de er i forvejen,” hedder det i opråbet til Larry Ellison.

Oracle har sat som mål, at salget af cloud-løsninger i det kommende regnskabsår skal fordobles til mere end en milliard dollar.

Men CCL peger samtidig på, at Oracles nuværende cloud-salg kun udgør omkring fem procent af selskabets samlede omsætning.

Samtidig med offentliggørelsen af brevet til Larry Ellison har CCL fremlagt en række anbefalinger til, hvordan Oracle kan komme kunderne bedre i møde.

Anbefalingerne er baseret på en rundspørge blandt 80 Oracle-kunder.

Her peger kunderne på behovet for større klarhed om Oracles strategi og bedre information om firmaets auditeringskrav.

Læs også:

Blæser til kamp mod licens-audits: Sådan får vi prisen ned

Oracle: Her er den reelle grund til at licens-audits kan ramme så tungt

Læs også:

Samsung skærer drastisk ned: Du kan forvente langt færre Samsung-modeller i fremtiden

Samsung dropper Android på alle fjernsyn – alle fremtidige smart tv’er skal bygges med nyt styresystem

Stor oprydning i pc-branchen: Disse berømte pc-selskaber kan blive de næste der falder

Samsung blæser stor-offensiv i gang: Vil have erhvervslivet til at bruge Samsung-telefoner

Samsung på vej med sin egen betalingsløsning: Åben krig mod Apple Pay

Jorden brænder under Samsung: Salg af Galaxy S5 er slået fejl – er der en plan?

Samsungs forsøg på at kapre markedsandele ved at sænke priserne på en række af selskabets smartphone ser ud til at få alvorlige økonomiske konsekvenser for selskabet.

Det store sydkoreanske selskabs driftsindtjening står nemlig til at droppe med hele 37 procent i selskabets fjerde regnskabskvartal, lyder det i en såkaldt pre-earnings guidance, som Samsung har udsendt.

Her fremgår det, at driftsindtjeningen for fjerde kvartal forventes at lande på 28,6 milliarder kroner mod 47,3 milliarder kroner i samme kvartal i fjor.

Omsætningen ventes at falde til omkring 291 milliarder kroner mod 338 milliarder kroner i samme periode i fjor.

Presset længe
Samsung har længe været presset.

Selskabet tjener fortsat styrtende med penge, men alarmklokkerne bimler og bamler, fordi både indtjening og omsætning falder støt og har gjort det i nu fem kvartaler i træk.

I det forrige kvartal faldt netto-overskudet således med 49 procent i forhold til samme kvartal et år tidligere, mens selve drifts-overskuddet faldt med 60 procent.

Også selskabets markedsandele på smartphone-markedet – hvor Samsung henter langt størstedelen af sin forretning – falder.

Truslen findes især blandt de fremgangsrige kinesiske smartphone-producenter, der i de senere år for alvor er begyndt at udfordre Samsung med deres prisbillige smartphones på især det meget store kinesiske marked.

Det har fået Samsung til i november at lancere en række modeller i den knap så dyre ende som eksempelvis Galaxy A3, Galaxy A5 på det kinesiske marked, mens Galaxy E7 og Galaxy E5 sendes ud på det store indiske marked i løbet af denne måned.

Er det nok?
Det er dog tvivlsomt, om de prisbillige nye modeller på de store markeder, er nok til at få Samsungs omsætning og indtjening til at vende tilbage til tidligere tiders vækstrater – eller endda blot stabilisere dem.

Analytikere peger på, at Samsung tidligere har baseret en væsentlig del af sin indtjening på salget af de dyre topmodeller – et område, hvor Samsung for tiden får baghjul, i det selskabets topmodel, Galaxy S5, er blevet mødt at kritik.

Det kan du læse mere om her: Jorden brænder under Samsung: Salg af Galaxy S5 er slået fejl – er der en plan?

Hertil kommer, at de kinesiske producenter for alvor har fået vind i sejlene.

Ifølge analysehuset Gartner var tre af verdens fem største smartphone-producenter i tredje kvartal af 2014 kinesiske, nemlig Huawei, Xiaomi og Lenovo. De to største er fortsat Samsung og Apple.

følge analytikere er Samsung presset fra alle sider: Apple udfordrer selskabet i den høje pris-ende, Xiaomi og Huawei presser selskabet på mellem-niveauet, mens Lenovo og en række mindre producenter buldrer løs på markedet for de såkaldte entry-level-modeller.

Læs også:

Samsung skærer drastisk ned: Du kan forvente langt færre Samsung-modeller i fremtiden

Samsung dropper Android på alle fjernsyn – alle fremtidige smart tv’er skal bygges med nyt styresystem

Stor oprydning i pc-branchen: Disse berømte pc-selskaber kan blive de næste der falder

Samsung blæser stor-offensiv i gang: Vil have erhvervslivet til at bruge Samsung-telefoner

Samsung på vej med sin egen betalingsløsning: Åben krig mod Apple Pay

Jorden brænder under Samsung: Salg af Galaxy S5 er slået fejl – er der en plan?

Med ny samarbejdspartner præsenterer Computerworld ledige stillinger fra Danmarks nok bedst dækkende it-jobdatabase – med ledige job fra hele landet og inden for de fleste it-områder. Se mere om de mange ledige it-job her.

Hvilke kompetencer efterspørges der lige nu i it-branchen? Hvor ligger it-jobbene?

Og hvilke firmaer er på udkig efter it-folk? Nogle af de spørgsmål har du traditionelt kunne følge med i på Computerworld.dk via annoncer for ledige it-stillinger her på siden.

Det har vi fra i dag lavet lidt om, sådan at de job, som du i fremtiden ser, kommer fra it-jobbank.dk – og samtidig har vi integreret jobbene endnu bedre i på både en selvstændig sektion på computerworld.dk/job og, og inden for et par dage, også i vores søgemaskine.

Med samarbejdet med it-jobbank.dk, som også er en del af Jobindex-koncernen der også ejer Computerworld, har vi skabt en af Danmarks bedst dækkende it-jobuniverser – med ledige job fra hele landet og inden for de fleste it-områder.

Du vil derfor nu kunne se spændende ledige it-job på Computerworld, i nyhedsbrevene og i Computerworld magasinet.

Eller du kan springe direkte til it-jobbank.dk og se om der er noget, som kan friste.

Læs også: Du kan se alle de ledige it-job på Computerworld.dk/job her

ComputerViews: Teknologi-verdenen venter i spænding på Windows 10, som Microsoft ifølge planen vil lancere i sommerens løb.

Windows 10 kommer i kølvandet på Windows 8.1, der er en slags rednings-opdatering af det udskældte Windows 8, som brugerne overhovedet ikke brød sig om.

Det kan du læse mere om her: Nye tal afslører: Så skidt går det for Windows 8

Vi har allerede set og prøvet test-versionen af Windows 10 – det såkaldte Technical Preview – der fortsat trimmes og forbedres.

Det kan du læse om her. Prøvekørt: De syv vigtigste ting fra Windows 10 Technical Preview

Hvem skal betale?
For Microsoft venter i de kommende måneder en stor beslutning: Hvem skal betale for Windows 10? Og hvor meget skal de betale?

Engang var dette spørgsmål nemt at svare på for Microsoft: Det skulle alle, og det skulle koste en del.

Men i dag har markedet ændret sig. Og det har Microsoft også.

Efter at have været på hælene i årevis har Microsoft nemlig sat kursen mod helt nye indtjeningsfarvande: Selskabet har således lagt den tid bag sig, hvor Windows var kerneproduktet, som alting drejer sig om og som alle andre Microsoft-produkter skulle føre brugerne ind til.

I stedet vil Microsoft nu anvende alle sine platforme – inklusive Windows – til at skubbe brugerne over mod ikke mindst selskabets cloud-tjenester.

Det kan du læse mere om her: Det nye Microsoft: Lægger Windows bag sig – her er den nye fremtid

Der har allerede været flere tegn på det store opbrud, der er ved at ske i Microsoft og som måske tegner et billede af, hvad der kan være i vente.

For et års tid stoppede Microsoft pludselig med at tage betaling for Windows til enheder under ni tommer. Normalt betaler hardware-producenterne Microsoft for at lægge Windows på deres enheder fra ‘fødslen,’ men denne praksis stoppede altså i foråret.

Det kan du læse mere om her: Disse to Windows-versioner bliver gratis.

Stor succes med gratis software
Reaktionen kom med det samme. Ifølge Microsoft væltede det straks ind med henvendelser fra hardwareproducenterne.

Alene den første uge efter annonceringen om, at Windows ville blive gratis til de små enheder, gav Microsoft grønt til lys til, at der kunne lægges – gratis – Windows på 31 nye enheds-typer.

Det store spørgsmål er, om Microsoft vil føre denne gratis-politik videre til Windows 10 i en eller anden udstrækning.

Vurderingen er ret enkel for Microsoft: Volumen er afgørende i selskabets nye forretningsmodel, og Microsoft har brug for en omgående succes med Windows 10 efter fiaskoen Windows 8.

Kan selskabet sikre denne udbredelse, selv hvis det kræver penge for styresystemet i klassisk Microsoft-stil?

Eller er selskabet villigt til at vinke farvel til den milliard-indtægt, som salget af et nyt styresystem historisk har givet?

Freemium-model – i hvert fald for nogen
For blot en måned sagde selskabets daglige chef, COO Kevin Turner, at Microsoft fremover skulle ‘tjene penge på nye måder’ på Windows.

Samtidig understregede han dog, at Microsoft ingen aktuelle planer har om at forære Windows 10 væk uden videre, så styresystemet blev det, som han kalder en ‘loss leader.’

“Men der er mulighed for at tilføje nye services til produktet på en kreativ måde,” sagde han.

Udsagnet tyder på, at Microsoft arbejder med en form for freemium-model, hvor selve styresystemet er gratis, men hvor tilkøb, applikationer, add-ons og forskellige services vil komme til at koste penge – muligvis i en abonnements-ordning som den, Microsoft anvender i dag med den cloud-baserede kæmpesucces, Office 365.

Læs også:

Derfor har Microsoft planer om en helt ny browser

Det danske Microsoft-eventyr: Skovler penge ind midt i gigantisk kurs-ændring

Microsoft løfter sløret for Windows 9: Så meget er på spil efter bommerten Windows 8

Det vælter ud med Windows-maskiner: Antallet er firedoblet på et år

Dystre tal for Microsoft 22 måneder efter lancering: Windows 8 halter efter udskældte Vista

Windows-bølge på vej: Verdens store smartphone-producenter på vej med Windows Phone-telefoner

Det nye Microsoft: Gratis software i massevis og magten tilbage til brugeren

Microsofts innovative ideer: Her er Windows’ fremtid

Det nye Microsoft: Program-cyklus skal op i fart

Ikke gratis for alle
Kevin Turners udmelding om, at Windows 10 ikke skal være ‘loss leader’ tyder dog på, at Microsoft ikke vil gøre Windows 10 gratis for alle.

Det er oplagt, at erhvervslivet fortsat skal betale for det i virksomheder så populære styresystem, der spiller tæt sammen med den ekstremt omfattende Microsoftbaserede system-portefølje til erhvervslivet.

Desuden har virksomhederne ikke noget imod at betale for systemerne – bare de kan se, at det øger effektiviteten og konkurrencedygtigheden. Og her har Microsoft en solid position.

Mere sårbar er selskabet blandt privatbrugerne, der kigger meget mere på pris og er parat til at ændre deres indkøbs-beslutninger på grund af nogle få hundrede kroner.

Her er det sandsynligt, at Microsoft vil barsle med modeller, der lugter af gratis.

Hurtigere opgraderinger
Skal Microsoft følge selskabets øvrige produkt-strategier, vil der blive desuden kunne blive skruet gevaldigt op for opgraderings-kadencen i Windows 10.

Det kan ikke udelukkes, at Microsoft i en freemium-model vil tage betaling for disse opdateringer, der til gengæld vil kunne sikre Windows 10 meget længere levetid end de øvrige Windows-versioner.

Igen er udbredelsen afgørende: Microsoft vil næppe tage penge for opgraderinger, hvis ikke Windows 10 hastigt får stor udbredelse.

Kevin Turner har tidligere fremhævet den store succes, som Microsoft har haft med at forære Windows væk til producenter af små enheder.

Det kan du læse mere om her: Det vælter ud med Windows-maskiner: Antallet er firedoblet på et år

En mulighed, som Microsoft må formodes at arbejde med i dette lys, er gratis opgradering fra Windows 8.1 til Windows 10 – i hvert fald for privatbrugerne, der i dag i vid udstrækning er utilfredse med Windows 8.

Måske overvejer selskabet endda gratis opgradering fra det populære Windows 7 til Windows 10, hvilket ville kunne sikre hurtig og effektiv udbredelse af det nye styresystem, da Windows 7 i dag er det mest udbredte styresystem.

Manøvren vil koste hundrede millioner af kroner i tabt omsætning på styresystemet for selskabet, men vil tilgengæld i en vældig fart kunne flytte millioner af brugere over på Windows 10 på rekordtid, hvor de altså vil kunne blive kunder til Microsoft nye model med salg af services og add-on-produkter.

Dette er fremtidens forretningsmodel for Microsoft.

Om nogle uger – 21. januar – vil Microsoft løfte sløret for i hvert fald en del af selskabets planer med Windows 10 og dets placering i den fremtidige produkt-strategi. Her bliver vi forhåbentlig klogere på, hvad selskabet egentlig har tænkt sig.

Hvad tror du? Vil Microsoft tilbyde gratis opgradering af Windows? Eller gratis download? Eller fortsætte med at tage penge for styresystemet.

Giv dit besyv med i debatfeltet herunder.

Læs også:

Derfor har Microsoft planer om en helt ny browser

Det danske Microsoft-eventyr: Skovler penge ind midt i gigantisk kurs-ændring

Microsoft løfter sløret for Windows 9: Så meget er på spil efter bommerten Windows 8

Det vælter ud med Windows-maskiner: Antallet er firedoblet på et år

Dystre tal for Microsoft 22 måneder efter lancering: Windows 8 halter efter udskældte Vista

Windows-bølge på vej: Verdens store smartphone-producenter på vej med Windows Phone-telefoner

Det nye Microsoft: Gratis software i massevis og magten tilbage til brugeren

Microsofts innovative ideer: Her er Windows’ fremtid

Det nye Microsoft: Program-cyklus skal op i fart

Efter forgæves at have forsøgt at skabe sig en position på markedet for styresystemer til fladskærms-fjernsynene i stuerne, dropper Google nu endegyldigt fjernsyns-systemet Google TV.

I stedet vil Google forsøge at nå ud i folks stuer med de nye satsninger Android TV og Google Cast.

Beslutningen betyder, at Google sletter alle sine Google TV-libraries, hvilket betyder, at udvikler-miljøerne ikke længere kan udvikle løsninger til systemet.

Selskabet understreger dog, at de eksisterende Google TV-fjernsyn fortsat vil fungere normalt, selv om en del af dem automatisk vil blive opdateret til Android.

Android er den store mulighed
Det nye Android TV er en specialudgave af det på smartphone og tablet-computere så udbredte styresystem.

Vigtigt for Google er det, at udvikler-communitiet til Android i dag er meget omfangsrigt og udbygget.

Det betyder, at der er mulighed for, at der meget hurtigt kan blive udviklet mange løsninger og applikationer til Android-baserede fjernsyn.

“Vi har gjort det meget nemt at overføre apps til Android TV med både de velkendte Android-udviklingsværktøjer og med vores nye Leanback-libraries,” lyder det fra Google.

Hastig udvikling
Smartv-området er for tiden i hastig udvikling, og det regnes for afgørende, at de forskellige platforme giver mulighed for mange API’er og eksterne applikationer.

Google har forberedt Android TV i længere tid. Således er den seneste udgave af Android – 5.0 – bygget til at understøtte enheder og API’er til andre enheds-typer end smartphones og tablet-computere, ligesom Google endda lancerede sin egen settop-box, Nexus Player, sammen med Lollipop.

Nexus Player er dermed den første Android TV-maskine på markedet.

Google har allerede indgået aftaler med en række producenter af avancerede fjernsyn og udstyr hertil.

De tæller Sony, Sharp, Intel, Qualcomm, Nvidia og Razer, som nu går i gang med at bygge Android-baserede fjernsyn og forskelligt supplerende udstyr.

Samsung meddelte fornylig, at selskabet helt dropper Android på alle selskabets fjernsyn.

Det kan du læse mere om her: Samsung dropper Android på alle fjernsyn – alle fremtidige smart tv’er skal bygges med nyt styresystem

Mandag formiddag startede Danske Bank dagen med et nedbrud i netbanken, der kom til at strække sig over de næste 24 timer.

Det kan du læse mere om her: Danske Bank: Det er korrekt vi har problemer med netbanken

De kunder, der mandag morgen forsøgte at logge på, fik denne besked:

“Vi arbejder på højtryk for at løse problemerne og håber, de er løst hurtigst muligt. I mellemtiden kan du bruge mobil- og tabletbanken,”

Online-systemerne er nu igen blevet tæmmet af pengeinstituttets it-domptører, og bankens udviklingsdirektør giver denne forklaring på den uheldige start på ugen.

Der var tale om lang nedetid for Danske Banks netbank. Hvad er status med hensyn til nedbruddet?

“Vores kunder oplevede mandag problemer med vores netbank og i mindre omfang med business online, som kørte ustabilt.”

“Der var i en kortere periode tirsdag formiddag udfordringer med at logge ind på netbanken, og vi havde også tirsdag formiddag noget ustabilitet på business online. Hverken MobilePay, mobil- eller tabletbank har dog været berørt i perioden,” fortæller Jan Steen Olsen, som er udviklingsdirektør i Danske Bank, i en mail til Computerworld.

Hvad gik galt? Var det interne problemer eller var det eksterne udfordringer i form af eksempelvis it-kriminalitet?

“Det var internt. Problemerne skyldtes primært lange svartider i vores online infrastruktur, som gjorde, at kunderne ikke kunne logge på. Vi har arbejdet på højtryk for at løse problemerne, og systemerne kører igen normalt.”

Ingen tal på problemerne
Ved i hvor mange kunder der bliver berørt i forbindelse med et så langt nedbrud. Vi har eksempelvis modtaget en del henvendelser på Computerworld fra frustrererede netbanks-brugere. Kan i sætte tal på bruger-problemerne?

“Vi kan ikke sætte tal på, men vi har oplevet, at en række kunder har henvendt sig, og vi har gjort, hvad vi kunne for at hjælpe kunderne, mens systemer var nede.”

“Vi er selvfølgelig dybt ærgerlige over situationen og det besvær, det har betydet for vores kunder, og vi beklager også, at det tog lang tid for os at rette fejlen.

Nedetid på en så væsentlig del af Jeres forretning er vel næppe ønskværdigt? Hvad vil i gøre for at undgå det i fremtiden?

“Vi er meget optaget af, at vores kunder har tillid til, at vores it-systemer virker og kører stabilt. Vi arbejder selvfølgelig hele tiden med at gøre vores systemer så robuste som muligt, så vi minimerer risikoen for lignende problemer i fremtiden,” lyder det fra Jan Steen Olsen.

Det er ikke første gang Danske Bank har problemer med it-sikkerheden.

Det kan du læse om i disse artikler: Danske Bank ramt af nedbrud og NemId sprængt: Hackere bryder ind i Danske Bank

Apple Global Service Exchange eller GSX er Apples online service-portal. Man logger på via sit Apple ID.

En torsdag i december 2014 skete der noget helt uventet i en dansk it-servicevirksomhed.

“Jeg fik et opkald fra to af mine ansatte, der spurgte om grunden til, at der var ankommet 97 iPhone 6-telefoner,” fortæller Michael Vedel, der ejer virksomheden PC Service Center.

Sådan opdagede han helt kontant, at der var noget helt galt.

“Det var ikke en bestilling, som vi havde foretaget, og en sådan ordre løber op i mere end 650.000 kroner,” fortæller han.

Tilsluttet GSX-systemet
PC Service Center er Apple service-partner og derfor tilmeldt et it-system kaldet GSX eller Apple Global Service Exchange, der anvendes til at bestille telefoner, reservedele eller bytte ødelagte telefoner. 

De ansatte i virksomheden anvender deres personlige Apple ID til at tilgå systemet, når de reparerer eller bytter kundernes Apple-udstyr.

Men denne torsdag var bestillingerne foretaget via en hacket medarbejderkonto.

“Det er sandsynligvis sket via phishing-mails målrettet mod vores medarbejdere. Mine ansatte modtager mange af denne type mails, og de ved således godt, at de udgør en potentiel fare. Men der er altså sket en fejl et sted, der har betydet, at uvedkommende har fået fat i login-informationer til Apple ID og derved GSX-systemet.”

Apple-kendere hackede os
Men én ting er at få fat i login-data, en anden er at benytte systemet, der er et dedikeret forhandlersystem, som eksempelvis anvender serienumre og andre unikke identifikationsinformationer på reservedele.

“Hackerne har øjensynlig kendt systemet. Det er der to grunde til,” fortæller Michael Vedel og eksemplificerer:

“For det første skal man vide, hvordan man navigerer i systemet. For det andet er de 97 bestilte telefoner udstyret med identifikationsnumre tilknyttet til hver bestilling.”

Hver Apple-telefon er udstyret med et unikt nummer, der skal anvendes i forbindelse med, at Apple kan bytte en ødelagt telefon til en ny iPhone.

“Hackerne har haft modet til at hacke en Apple-konto. De har også vidst, hvordan man bestiller varer via systemet og kende 97 unikke identifikationsnumre, der ikke engang er kendt af os. De har handlet på vores vegne med egne data. Det er næppe sket ved et uheld,” fortæller han.

Michael Vedel kontakter selvfølgelig Apple, og han får at vide, at der er sket en lignende episode i Malmø i Sverige bare en uge tidligere.

PC Service Center ejes af Michael Vedel (til venstre) og med Jeff Beck Pedersen som partner og medejer. Foto: PC Service Center.

Bange for indbrud
Da PC Service Center selv modtog telefonerne, blev Michael Vedel godt og grundig nervøs.

Han havde pludselig for 650.000 kroner helt nye iPhone 6 liggende på sit lager.

“Bestillingen var næppe foretaget for sjov. Jeg var alvorligt bange for, at vi skulle opleve et røveri i vores butikker foretaget af de personer, der havde bestilt telefonerne,” fortæller han.

Han ville naturligvis returnere de mange varer med det samme, men det skulle vise sig at være mere besværligt end som så.

Måtte vente 14 dage
Procedurer i Apples forretning kom til at betyde, at han måtte vente 14 dage med at sende de uønskede hardware-enheder retur til Irland.

“Apples kommentar var, at hvis telefonerne ikke kom retur, så ville vi få en regning. Desuden ville det tage 14 dage at sende telefonerne tilbage igen. Vi kunne ikke bare aflevere dem i en transport,” fortæller han.

Kontaktede I slet ikke politiet?

“Vi forsøgte at kontakte politiet, men det blev simpelthen for kompliceret. Det lykkedes slet ikke. Vi valgt i stedet at låse de mange telefoner inde et sikkert sted.”

Da de to uger var gået, blev de 97 iPhone-telefoner sendt tilbage til Apples lager.

Episoden kom således ikke til at koste PC Service Center andet end den tid, der var brugt på at håndtere den besværlige episode.

Har I anmeldt sagen til politiet?

“Nej, det har vi ikke.”

Hvorfor ikke?

“Det skyldes nok vores tidligere erfaringer med svindel i vores netbutik. It-kriminalitet på dette niveau ryger ud med badevandet. Politiet gør ikke noget ved det,” siger han. 

Intet svar fra Apple
Computerworld har kontaktet Apples danske kontaktperson fra Pencil PR, Christina Vedel, og spurgt om, hvordan det kan være så enkelt – via et almindeligt Apple ID – at få adgang til Apples GSX-system.

Ligeledes har vi spurgt om, hvorfor det skal tage 14 dage at lukke en svindelsag som denne.

Der er dog ikke kommet et svar fra Apple på vores spørgsmål.

Læs også:
Farlige hacker-fif: Her er hackernes hemmelige metoder

Politisk magtspil om hacker-lov: Venstre vil sikre flertal uden om regeringen

Hvis du også elskede spil som Duke Nukem, The Incredible Machine eller Wolfenstein 3D, så er her en god nyhed: Du kan spille dem alle sammen gratis.

De er nemlig alle sammen blevet gjort gratis på The Internet Archive’s hjemmeside, og du behøver ikke engang at downloade dem: Du kan spille dem direkte fra din browser.

Hjemmesiden “the Internet Archive” gemmer på bogstaveligt talt alt fra internettet.

For eksempel er organisationens “Wayback Machine” en tjeneste, så du kan se hvordan hjemmesider så ud for 20 år siden.

Computerworld.dk’s hjemmeside så en lille smule anderledes ud i 1994. Tjek spørgeformularen i venstre side. Klaptelefoner der det helt store dengang.  

Måske ikke helt lovligt
Men hvor længe at spillene bliver ved med at være på Archive.org’s hjemmeside til fri afbenyttelse er uvist.

Nogle af spillene er såkaldt “abandonware” – software som ikke længere holdes ved lige af ejerne, som ser igennem fingrene med at programmerne bliver brugt gratis.

Et eksempel er for eksempel det oprindelige Red Alert-spil til Windows 95 fra 1996, som kan hentes gratis.

Men der er andre spil, som stadig sælges af udbydere.

For eksempel blev Wolfenstein 3D for nyligt solgt i en spilpakke hos Hundle Bundle, hvilket godt kan give problemer for Archive.org. 

Du kan i hvert fald nyde dem på Archive’s hjemmeside. Og har du aldrig prøvet at spille “The Incredible machine” så giv dig selv fornøjelsen.

Læs også: Anmeldelse: Det her er muligvis årets vigtigste spil