Daily Archives: April 29, 2015

Build 2015. San Francisco. Den første keynote ved Microsofts vigtigste event, udviklerkonferencen Build, er netop slut. Og en af de nok største nyheder fra scenen er, at udviklere snart kan bruge deres eksisterende Android- og iOS-apps om til Universal apps. [/size]

Universal apps er Microsofts term for apps, som fungerer på tværs af alle gigantens platforme. Hvad end det er på telefonen, desktoppen, tabletten eller på HoloLens: er det Universal app, så tilpasser den sig til alle platforme.

Hver OS benytter sig af sit eget kodesprog. Android er hovedsageligt Java/C++ og iOS benytter sig af Objective C. Når vi så samtidig tilføjer, at windows Phones ikke har en særlig stor markedsandel, så bliver resultatet, at udviklere ofte glemmer Windows.

Løsningen for Microsoft er to udviklerværktøjer, som kan tage eksisterende Java/C++-kode hos Android og Objective C fra iOS, og tilpasse koden til at køre på Windows-platformen.

Det blev modtaget med klapsalver i den fyldte sal ved Build 2015.

Build 2015. Foto: Morten Sahl Madsen

Adobe Premiere. Her ses som en Universal App, som tilpasser sig hvilket system den benyttes på.

Universal apps er stadig et nyt territorie for Microsoft, og skal Windows 10 som helhed lykkes, så skal udviklerne med på Universal app-udviklingen. Ud over de to nye SDK’er til at omdanne iOS og Android-apps, så lancerede Microsoft også to nye muligheder for udviklere til at omdanne både websites og traditionelle dekstop-programmer til Universal Apps.

Sidstnævnte er stadig benyttet i stor stil på Windows-computere, hvor over 16 millioner .Net og Win32-programmer stadig kører på Windows 7- og 8-computere hver eneste måned.

Under forvandlingsprocessen til Universal Apps til Windows 10 bliver der mulighed for udviklerne at benytte sig af Windows 10 egenskaber, såsom integreret Cortana, kortfunktion og notifikationssystemet.

Ved en demonstration viste Terry Meyerson, Vp for operativsystemer hos Micrsoft, hvor nemt det var at omdanne en app fra iOS til Windows 10. Hvor nemt det i virkeligheden er, bliver spændende at se. Microsoft kunne ved lanceringen fortælle, at både Candy Crush Saga og Adobe Elements allerede havde benyttet sig af softwaren og er nu Universal Apps.

Læs også: Slut med Project Spartan: Nu har Microsofts nye browser fået sit rigtige navn

Et billede af Edges nye startside. Foto: Morten Sahl Madsen

Build 2015. San Francisco.

Microsoft Edge. Det er navnet på Microsofts nye browser, som skal erstatte den nu forældede Internet Explorer.

Den nye browser har ellers indtil nu gået under navnet “Project Spartan”, når Microsoft har fremvist den nye browser, som ifølge Microsoft er langt hurtigere end Internet Explorer.

“Vores brugere vil opleve en helt anden internet-oplevelse, end de har oplevet på nogen anden browser. Og så giver “e’et” i logoet pludselig meget mere mening, ” forklarede en smilende Joe Belfiore, Windows-ansvarlig for Microsoft, ved Build-konferencen.

Microsoft Edge skal fuldstændig overtage Windows’ browser-arbejde, men Internet Explorer vil stadig medfølge på hver eneste Windows 10-enhed for en sikkerheds skyld i forbindelse med kompabilitetsproblemer.

Selvom vi hørte meget nyt om Microsoft Edge, så er der endnu ikke nyt om, hvornår vi får Windows 10 i hænderne – eller endnu mere vigtigt: på vores computere.

Det blev lækket for en uge siden af AMD’s CEO, at Windows 10 vil komme i slutningen af juli, men en mere specifik dato er endnu ikke offentliggjort.

Du kan læse meget mere om Microsoft Edge – daværende Project Spartan – og vi vil også fortælle mere om Project Spartan i løbet de kommende dage direkte fra Build 2015, hvor Computerworld som det eneste danske medie er til stede.

Microsoft Edge:

Microsofts nye Spartan-browser: Derfor er motoren så speciel

Video afslører interessant funktion i Microsofts nye Spartan-browser

Microsoft klar med spritny Spartan-browser – du kan prøve den her

Det er lidt ny vin på gamle flasker, når Acer præsenterer Aspire S7… igen. Men hvorfor ændre på noget, som jo fungerer udmærket, ville en konservativ jyde nok sige.

Og godt ord igen.

Aspire S7′s design står flot i både glas og metal, og med en tykkelse på 1,27 centimeter er den i samme kategori som Asus UX305, Lenovo Yoga Pro 3, Macbook Air og Macbook (2015) og XPS 13 (2015) fra Dell: Lækre, premium-produkter med mobilitet som kernefokus.

Det eneste nye ved Acers Aspire S7 er processoren.

Det er en i-Core fra Intel i den nye femte generation, Broadwell. Den testede model havde en i7-5500U-processor.

Det er en computer, der placerer sig lidt uden for resten af Acers gruppe af produkter, som ellers består af plastik. Det kan man også mærke på prisen.

Tastaturet føles langtfra lige så godt produceret som resten af computeren. Det er lidt synd, for Aspire S7 er en flot og ellers gennemført computer. Foto: Morten Sahl Madsen

Smukt, metallisk design
Aspire S7 er en hvid ultrabook i metal og glas. Ultrabook-termen er en standard bestemt af blandt andet Intel og indebærer, at producenterne skal udvikle en computer, som er kraftfuld, mobil, med lang batterilevetid, og som skal være velproduceret.

Sidstnævnte krav klarer Aspire S7 uden problemer. Den matte, metalliske kant føles solid, og man sidder hele tiden med en følelse af, at computeren burde være tungere, når nu den består af så solidt metal.

Aluminiummet vejer dog ikke det store, og giver computeren en vægt på små 1,3 kilo.

Bagsiden af skærmen består af Gorilla Glass, der ser godt ud, men som er en magnet for fedtfingre.

Desværre har det metalliske udseende også en bagside.

Kanterne i det matte metal er meget skarpe, hvilket kan skære i håndfladen, og specielt kanterne langs tastaturets højre og venstre side føles skarpe.

Desuden kan den glatte glasflade drille, hvis du går rundt med den i hånden.

Acer har derudover valgt at udstyre computeren med et tastatur, som slet ikke ligner resten af computeren.

Tasterne føles tynde og skrøbelige og er slet ikke på niveau med resten af computerens design og finish.

2.560 x 1.440 grunde til at elske skærmen
Inden vi skal tale om skærmen, så runder vi kort trackpad’en. Aspire S7 har en touch-skærm, men alligevel har Acer gjort sit arbejde godt med trackpad’en.

Den er tilpas stor, og glasfladen er behagelig og glat at betjene.

Ligeledes fungerer multitouch-funktionerne i Windows 8.1 udmærket på trackpad’en. Noget som bliver vigtigere i den kommende Windows 10.

Foto: Morten Sahl Madsen

Skærmen er som nævnt en touch-skærm og har en skyhøj opløsning på 2.560 x 1.440 pixels.

Billedet har en høj kontrast og en flot skarphed.

Den høje opløsning giver et stort skrivebord med god plads til at arbejde på, men det betyder også, at skrift og ikoner hurtigt bliver meget små.

Du kan dog altid gå ind og ændre størrelsen på ikoner og menuer.

I skarpt lys kan du desuden lidt for tydeligt se det net af berøringssensorer, som muliggør touch-skærmen, ligesom skærmen reflekterer en stor del sollys tilbage.

Næsten lige så meget som på en iPad, hvilket på ingen måde er en ros.

Batteri og ydeevne
Aspire S7 indeholder en Broadwell-processor i-Core. I den testede model var det en i7-5500U-processor. Broadwell skulle give en god ydeevne samt et lavt energiforbrug, og det holder nogenlunde.

I hvert fald oplevede vi ikke, at computeren ikke kunne køre nogle af de programmer, som vi testede på den. Photoshop, Lightroom, InDesign, alle Office-programmer, 1080p-, 1440p og 4K-videoer kunne alle afspilles.

Det er en ultrabook, hvilket vil sige, at computerens formål er mobilitet og batterilevetid og ikke at skulle kunne klare processortunge programmer.

Og det er til at føle på den varme, som computeren genererer. Meget hurtigt bliver undersiden af computeren varm, og den indbyggede blæser er også hurtig til at begynde at summe – en summen, som godt kan blive meget kraftig, hvis du kører mange programmer på samme tid eller spiller spil.

Batteriet holder i næsten syv timer, og hvis du kun opholder dig i Office – og ikke benytter dig af cirka 20 faner i Chrome på samme tid – så kan du nok godt presse lidt ekstra ud af batteriet.

Til sidst skal den store mængde bloatware nævnes. Acer har en irriterende vane med at fylde din computer med mere eller mindre ubrugeligt software, som du i hvert fald ikke selv har ønsket.

Det tager tid at fjerne, og der er ikke meget af det, som vi fandt brugbart.

Foto: Morten Sahl Madsen

Konklusion:
Alt for ofte kritiseres Acer-computere for netop at være skrøbelige og knirkende i deres plastikskal, men denne gang fortjener Acer ros. Acers Aspire S7 er en flot produceret computer i metal og glas, og den føles også som et veldesignet produkt.

Der er dog et par steder, hvor Acer går lidt galt i byen: Tastaturet føles billigt, og den metalliske kant, der omkranser computeren, kan godt skære lidt, hvis du hviler armen, imens du skriver.

Dertil kommer, at computeren hurtigt bliver varm, og at køleren sætter ind med en god mængde støj. 

Også prisen er værd at tage med i overvejelserne om, hvilken ultrabook du skal købe.

I hvert fald koster en model med i7-5500U samt 256 Gb SSD og 8 Gb ram på den pæne side af 12.000 kroner, hvilket placerer computeren i den dyreste ende blandt ultrabooks.

Læs også: Test: Her er den tyndeste bærbare til den laveste pris

Læs også: Oversigt: Seks slanke og fede [b]bærbare - det får du for pengene[/b]

Foto: Morten Sahl Madsen

Microsofts strammer nu kriterierne for, hvilke websider og programmer, Microsoft Malware Protection Center og selskabets Smartscreen-filter i Internet Explorer skal blokere for.

“Vi opdaterer i øjeblikket vores evaluerings-kriterier for at adressere nye teknologi-forandringer, industri-trends, kundefeedback og vores ønske om at hjælpe vores kunder med en bedre beskyttelse.”

Det skriver Microsoft i et blogindlæg på Technet.

“En af disse ændringer vil gøre vores systemer i stand til bedre at opfange vildledende reklamer,” forklarer selskabet og uddyber, at det specifikt går på reklamer, der forsøger at få brugerne til at foretage bestemte handlinger.

Det kan eksempelvis være at besøge en inficeret webside eller downloade software, der kan forringe browser-oplevelsen.

De nye kriterier træder i kraft den 1. juni, og de betyder, at Microsoft nu blokerer, hvis reklamen eksempelvis indeholder ondsindet kode, sætter gang i download af en fil eller på anden vis har til hensigt at vildlede brugeren.

Særligt det med, at reklamen sætter gang i download af en fil er interessant, fordi det eksempelvis også gælder download af Java og Flash direkte via reklamen.

“Dette reducerer brugernes kontrol over deres browsing-oplevelse. Man vil forvente, at programmet bliver downloadet fra en landing page og ikke direkte fra en reklame,” forklarer selskabet.

Microsoft viser herunder seks eksempler på, hvad selskabet fremover vil betragte som vildledende reklamer:

Læs også:

Internet Explorer er død – og det er nok bedst for alle parter

Microsoft: Nu er det slut med Internet Explorer

Video afslører interessant funktion i Microsofts nye Spartan-browser

Microsofts nye Spartan-browser: Derfor er motoren så speciel

Henrik Ringgaard Pedersen fra PA Consulting.

Danske virksomheders foretrukne leverandører af sourcing-ydelser ligger i Indien.

Det konkluderer PA Consulting Groups og Whitelanes årlige sourcing-rapport, baseret på svar fra flere end 320 respondenter blandt de største købere af outsourcing-tjenester i Norden.

En af årsagerne er ifølge sourcing-ekspert Henrik Ringgaard Pedersen fra PA Consulting, at de indiske outsourcing-leverandører tilgår markedet meget velovervejet.

“Topscorere i undersøgelsen forstår kundernes industri i dybden og er i stigende grad begyndt at etablere sig lokalt,” siger han.

Hvorfor lige Indien. Hvad kan de?

“Det handler sådan set ikke om Indien, men om at måden, der arbejdes på. Indien har lang erfaring med outsourcing og kan levere indenfor mange specifikke forretningsområder som eksempelvis forsikring, bank eller produktionsvirksomhed.”

“Samtidig har de størrelsen med sig, selv om der faktisk er begyndt at opstå mangel på arbejdskraft i nogle områder.”

Hvor meget betyder prisen i den sammenhæng?

“Det er stadig en væsentlig årsag til outsourcing. Men det handler også om fleksibilitet og kvalitet. Det kan eksempelvis være svært for danske virksomheder at tiltrække dygtige SAP-folk. Så kan man i stedet hente hjælpen globalt via outsourcing.”

Er outsourcing ikke på vej ud i forbindelse med cloud-tjenester?

“Cloud kan erstatte infrastruktur eller software as a service, mens fordelen ved outsourcing er, at man kan tage sin eksisterende ‘speghetti-løsning’ og få hjælp til den. Mange finansielle virksomheder har eksempelvis kernesystemer, der ikke bare kan lægges i skyen.”

I rapporten kan man ligeledes læse, at den vigtigste drivkraft for outsourcing er omkostningsreduktion, selvom væsentligheden er faldende. Andre væsentlige drivkræfter er adgang til ressourcer samt muligheden for at fokusere på kerneforretningen.

Det er it-infrastruktur og drift, der er den service, som hyppigst outsources.

Tæt på eller langt væk
Undersøgelsen viser desuden, at tre ud af fire af respondenterne allerede i dag anvender nearshoring eksempelvis i de baltiske lande eller offshoring til eksempelvis Indien i forbindelse med outsourcing af deres it-services.

“Hvad er fordelen ved nearshoring?”

“Det kan være opgaver, hvor sprogkundskaberne er vigtige. Et praktisk eksempel er en servicedesk, og i de baltiske lande taler mange eksempelvis dansk. Ligeledes kan der være lovgivning, der har indflydelse på hvor en opgave udføres samt pris.”

Med andre ord er it-ud-af-huset blevet en accepteret og er en naturlig del af it-modellen.

“Undersøgelsen viser, at ikke nok med at 75 procent af respondenterne anvender near- eller offshoring, så er tilfredsheden faktisk også høj. 77 procent er tilfredse med deres offshoring og 71 procent med deres nearshoring. Det vidner om et stigende modenhedsniveau hos kunderne, som er mindst lige så vigtigt som leverandørernes.”

Det er dog ikke alle opgaver som de danske it-afdelinger ønsker at sende på en lang ferie i udlandet. Det kan du læse mere om her: Imercos it-chef: Her er min vej til en bedre it-afdeling

Læs også:

Dansk CIO handler for 14 milliarder kroner om året: Cloud binder dig på hænder og fødder

Dyrt at holde liv i din egen software: Så meget betaler du

Problemet med at alt for mange apps har ringe eller slet ingen kryptering af kommunikationen og de private informationer burde slet ikke eksistere i 2015 – men det gør det i den grad.

Det fremgår af en længere kommentar fra den australske sikkerhedsekspert Troy Hunt, der har et stort kendskab til app-udvikling.

Han skriver, at vi stadig i 2015 fejler massivt på området – og at der er en “vanvittig” mangel på privacy og sikkerhed i nogle apps.

Troy Hunt, der blandt andet er Microsoft Most Valuable Professional på grund af sin sikkerhedsviden, forklarer, at med det massive fokus, der har været på sikkerhed i de senere år, er der ikke længere nogen undskyldning for, når apps ikke har de helt grundlæggende sikkerhedsforanstaltninger.

Manglende kryptering af adgangskoder
Han kommer med en række konkrete eksempler på apps, der fejler med sikkerheden og privacy-beskyttelsen på forskellige fronter – og herunder bringes også den manglende SSL-kryptering på banen:

“For at være helt ærlig er jeg overrasket over, at vi stadig taler om dette i 2015, men det er altså her, vi er. Tidligere kunne du åbne stort set enhver ikke-mainstream app på din enhed og være vidne til login-oplysninger, der blev sendt i klartekst,” skriver han og fører herefter bevis for, at problemet stadig eksisterer.  

Troy Hunt har blandt andet et konkret eksempel med restaurant-appen Nando’s, der faktisk krypterer de fleste sider i menuen, men sjovt nok ikke selve den del, hvor brugeren skal indtaste adgangskoder i appen.

“I beskytter mængden af protein i jeres ‘førsteklasses kylling’, men ikke min adgangskode?!”

“Og for så lige at gøre det endnu værre sender I mine følsomme personlige informationer, inklusiv fødselsdato og mobilnummer, over en klar forbindelse?!” skriver Troy Hunt og fortsætter med at fortælle om alle de sikkerhedsmæssige problemer, for mange apps er præget af.

“Jeg føler mig lidt som et brokkehoved, når jeg siger dette, men jeg er skuffet … Mens dette blot er et lille udvalg (af apps. red), blev problemerne fundet meget hurtigt og er ekstremt bekymrende.”

Manglende privacy i Paypal-app
Blandt andet fremhæver Troy Hunt, hvordan Paypal-appen mangler helt grundlæggende privacy-besyttelse:

“Det netværk, jeg er sluttet til, når jeg bruger deres service, og hvor jeg fysisk er i verden, er min egen sag, og jeg har ikke specielt meget lyst til at dele det med dem.”

“Måske jeg bare skulle holde mig til browseren, der ikke lækker denne form for data,” skriver han i sin kommentar.

Computerworld bragte i sidste uge flere artikler om den manglende sikkerhed i mange apps.

Eksempelvis er det vurderet, at der i øjeblikket er omkring 1.500 iOS-apps, der har en HTTPS-sårbarhed, der gør det lettere for hackere at afkode ellers krypterede adgangskoder, bank-oplysninger og andre fortrolige informationer.

Bedre ser det ikke ud på Android. Will Dormann, der er sikkerhedsforsker ved CERT på Carnegie Mellon University, har afsløret, at ud af en million scannede Android-apps havde 23.667 apps ikke styr på de sikre forbindelser.

Læs også:

Sikkerhedsfirma advarer: iOS-sårbarhed kan sende iPhone i uendelig reboot

Alvorligt problem: Både Android og iOS har apps uden ordentlig kryptering

Få den rigtige rute alt efter trafikken. Dump: Microsoft.

Få andre brugeres bedømmelser. Dump: Microsoft.

Vi får stille og rolig et større indblik i, hvad der er i vente fra Microsofts kommende operativsystem, Windows 10, også på mobilfronten.

Microsofts store udviklerkonference Build løber af stablen senere på ugen, og her bliver der nok åbnet yderligere for posen.

Computerworld har som det eneste danske medie en mand på stedet, og han sørger naturligvis for solid dækning af nyhederne.

Indtil da har Microsoft løftet sløret for en sprit-ny app til mobiludgaven af Windows 10, der nok skal blive godt brugt.

Det handler om en ny og egenudviklet kort-app med en stribe fikse funktioner.

Appen er allerede tilgængelig for alle mobiltelefoner, der har den seneste udgave af den tekniske prøveversion af Windows 10.

Det fortæller kodefarbrikken i et blog-indlæg.

Kombinere Bing og Nokia HERE
Appen integrerer selskabets egen Bing Maps-tjeneste med den Nokia-udviklede HERE kort-tjeneste for første gang.

Ifølge Microsoft har det betydet, at appen bliver meget nem at anvende på trykfølsomme flader. Faktisk lettere end med mus og tastatur, lyder det fra Redmond-firmaet.

Appen er blevet forsynet med mere information, end man normalt møder i denne slags tjenester.

Det handler eksempelvis om information i forbindelse med seværdigheder eller butikker på kortet. Der er også en søgefunktion, som kan bruges til at finde lokale data fra Bing og forsyne dig med en liste over de mest populære søgekategorier i lokalområdet.

Søger du efter en seværdighed, får du automatisk information om, hvor den befinder sig, billeder, brugeranmeldelser og lignende info.

Du kan udforske området i 3D. Dump: Microsoft.

Plads på restauranten
Det er også muligt at reservere et bord på en restaurant direkte fra appen, eller du kan automatisk få en liste over spisesteder, der ligger i nærheden af dit hotel.

På bloggen praler Microsoft ligeledes med et nyt, solidt navigationssystem i den nye kort-app, der skal sørge for, at du kommer frem uanset, hvor du befinder dig og uanset, hvordan du rejser.

Appen skal således levere den bedste rute til netop dit behov baseret på realtidsinformationer om trafikken.

Du kan også skræddersy din egen rute ud fra dine præferencer, og så er kort-appen forsynet med en stemmestyret enhed, så du kan snakke dig vej frem.

Som det er tilfældet i Nokias HERE Maps-tjeneste er det muligt at hente kort ned på telefonen og derved anvende navigationen uden en internet-forbindelse.

En fortalelse af chefen for processorproducenten AMD har i øvrigt givet næring til rygter om en dato for den færdige version af Windows 10.

De lyder på, at Windows 10 kommer i slutningen af juli.

Det kan du læse mere om her: Lanceringsdato lækket: Du får Windows 10 om få måneder

Læs også:

Ny udgave ankommet: Windows 10 er kommet et skridt nærmere

Tre vigtige facts om Windows 10: Det skal du vide om det nye styresystem

Total forvirring om gratis Windows 10: Nu kommer alle undtagelserne

“Gratis” Windows 10 nærmer sig: Og det kan blive dyrt for virksomhederne

For sjette kvartal i træk falder Samsungs indtjening – denne gang med gigantiske 39 procent. Er der en vej ud af krisen for Samsung?

Sydkoreanske Samsung kæmper med næb og klør for at komme ud af sin krise, men lige lidt ser det ud til at hjælpe.

Det mægtige selskab må i årets første kvartal indkassere endnu en svidende kindhest i række, i det selskabets indtjening er faldet for sjette kvartal i træk.

I forhold til det tilsvarende kvartal i fjor er nedgangen i indtjeningen monumental: 39 procent er den faldet – denne gang til 29,4 milliarder kroner.

Omsætningen er i samme periode faldet med 12 procent.

Værst står det til i Samsungs mobile division, der har udviklet sig til noget af mareridt for selskabet.

Her er omsætningen faldet med 20 procent, mens driftsindtjeningen er styrtdykket med 57 procent i forhold til det tilsvarende kvartal et år tidligere. Der er dermed nærmest tale om et kollaps.

Til gengæld går det strålende i de øvrige forretnings-enheder – ikke mindst inden for fladskærme og memory chips, hvor driftsresultatet er vokset med hele 81 procent, mens omsætningen er vokset med 10 procent.

Det hjælper bare ikke meget, når størstedelen af forretningen kommer fra mobilforretningen.

Presses fra alle sider
Samsungs krise er grundlæggende, for selskabet presses fra alle sider i dets ambition om at være tilstede i både den lave og høje ende af markederne overalt i verden.

I den lave ende er Samsung er benhård konkurrence med ikke mindst de fremadstormende kinesiske smartphone-producenter, der for alvor har fået gang i produktionen af prisbillige smartphones af god kvalitet.

De tæller blandt andre Xiaomi, der lynhurtigt med sin store succes på det gigantiske hjemmemarked har fået sig etableret som en af verdens største smartphone-producent.

Du kan læse mere om Xiaomi her: Har du hørt om denne smartphone-producent? Værdi er firedoblet på to år – er nu 272 milliarder kroner værd

I den høje ende af markedet er Apple hovedkonkurrenten, og her får Samsung for tiden slemme tæsk, i det Apple nyder stor succes med topmodellerne iPhone 6 og iPhone 6 Plus.

Det kan du læse mere om her: Apple skovler milliarder af kroner ind: Sådan vildt er det gået for sig i årets første tre måneder

99 millioner solgte telefoner
Samsung oplyser, at selskabet i kvartalet har solgt 99 millioner telefoner i alt.

Det oplyser ikke fordelingen af de forskellige modeller, men fortæller, at smartphones udgør omkring 85 procent af samtlige solgte Samsung-telefoner i kvartalet.

Samsung har netop lanceret sin nye topmodel, Galaxy S6. Du kan læse vores anmeldelse af den her: Test: Samsung Galaxy S6 Edge er en Samsung telefon som faktisk er flot – og hurtig

Det er afgørende for Samsung, at S6 i selskabets nuværende krise bliver en succes, som formår at udfordre iPhone 6′erne.

Samsung forventer da også, at det vil kunne præsentere stærkt forbedrede nøgletal, når indeværende kvartal er ovre – og det vil skyldes forventet stærkt øget salg i den høje ende af markedet, hvilket vil sige Galaxy S6.

Samsung forventer, at situationen på markedet for de prisbillige telefoner vil forblive stort set uændret.

Selskabet vil desuden lægge kræfter i nye teknologier og features inden for trådløs opladning, Samsung Pay og andre nyskabelser, som selskabets håber kan appellere til brugerne.

Læs også:

Samsung i krise: Indtjening styrtdykker – kan billige telefoner redde selskabet?

Jorden brænder under Samsung: Salg af Galaxy S5 er slået fejl – er der en plan?

Apples fantastiske fidus: Hvorfor kan rivalerne ikke gøre det samme?

Placeret i Sverige og udviklet i Danmark. Tjenesten kræver dog, at begge parter har en adresse på GhostMail-tjenesten.

I kølvandet på Edward Snowden-afsløringerne har behovet for en krypteret og NSA-sikker mail-tjeneste vist sig.

Ikke alle har lyst til at blive set over skulderen, når der kommunikeres på nettet. Ikke fordi man nødvendigvis har gang i lyssky affærer eller andet ulovligt.

Både privatlivets fred eller hemmeligholdelse af firmaets skriverier er helt legitime begrundelser for mail-kryptering.

Edward Snowden selv anvendte tjenesten Lavabit, den tilbød nemlig stærk kryptering, som i udgangspunktet gjorde det umuligt for myndighederne at læse med.

Det gør den ikke mere, for de amerikanske myndigheder greb ind mod e-mail-tjenesten, der blev lukket ned af ophavsmanden, da FBI krævede krypteringsnøglerne udleveret.

Der er dog flere løsninger, der kan sikre din digitale post mod uvedkommende.

Her er tre bud på en løsning.

Den danske
Man skal faktisk ikke langt væk på verdenskortet for at finde en løsning.

Secure GhostMail er således et dansk forsøg på at sikre din digitale kommunikation.

Der er tale om en online mail-tjeneste og chat-funktion, der er krypteret til ukendelighed.

Det gøres blandt andet med to-faktor-sikkerhed, selvdestruerende beskeder, kryptering og ingen menneskelig indblanding.

Hele hardware-herligheden er placeret 30 meter under jorden i en koldkrigsbunker, der ligger i Sverige bare for at understrege, at der er tænkt over sikkerheden.

Den svenske bunker var i øvrigt også hjem for de første WikiLeaks-servere.

Der er dog den lille ting, at begge parter i kommunikationen skal have en konto hos tjenesten. Af sikkerhedsmæssige årsager har udviklerne nemlig valgt at bygge løsningen i et lukket miljø.

Det er gratis for almindelige brugere, men senere på året kommer en erhvervsløsning, der koster penge.

Du kan læse mere op GhostMail her: Gratis dansk mail-system vil sikre din kommunikation fra en koldkrigsbunker

Tysk grundighed baseret på open source.

Åben kildekode fra Tyskland
Et andet bud fra nærområdet er den tyske open source-baserede og krypterede mail-tjeneste, der hedder Tutanota.

Det er latin og betyder sikker besked.

Den byder på mange af de samme funktioner som GhostMail, men den er ikke helt så lukket og giver en mulighed for at maile hemmeligt til personer uden for tjenestens miljø.

Indhold og vedhæftninger bliver automatisk krypteret, og du har en gigabyte at gøre godt med på lagersiden.

Tjenesten udvikles under GPL v3-licens, og den har et udviklermiljø i ryggen til at arbejde for sikker mail. Open source-tingangen betyder også, at du kan benytte tjenesten gratis.

Du kan selvfølgelig tilgå mails via browseren, men der findes ligeledes en mobil-app til Android- og iOS-enheder, så du kan læse på farten.

Også her er en forretningsudgave på vej, der blandt andet tilbyder en plugin-løsning til Outlook.

Du kan læse mere om Tutanota her.

Udviklet af forskere fra CERN i Schweiz og fra MIT.

Postkasse i alperne
Et tredje bud er udviklet af en gruppe forskere fra fysiklaboratoriet CERN i Schweiz og fra Massachussetts Institute of Technology (MIT) i USA.

Løsningen er placeret i alpelandet Schweiz, hvilket er uden for EU’s beføjelser og myndighed.

ProtonMail er en gratis web-baseret, krypteret mail-tjeneste, der blev skabt i 2013 efter Edward Snowdens erfaringer og afsløringer.

Som de øvrige hemmelige tjenester er ProtonMail indrettet, så folkene bag ikke har adgang til brugernes data på serverne. Der er altså ingen adgang til indholdet ligegyldig hvem, der spørger efter det.

Som det gør sig gældende med GhostMail, kan man også her sende tidsindstillede beskeder, der udsletter sig selv efter afsenderens ønske, og herefter er væk for evighed.

Du kan læse meget mere om ProtonMail her: Nu kommer supersikker, gratis og krypteret mail-tjeneste til dig

Har du selv erfaring med en sikker mail-tjeneste, der fungerer godt, er du meget velkommen til at dele din viden i debatten.

Du kan også få gode råd til kryptering af mail her: Guide: Så nemt kommer du i gang med e-mail-kryptering

Læs også:
Pinlig afsløring: De klogeste it-folk i virksomheden hoppede på katastrofal phishing-mail

Forsvarets Efterretningstjeneste: Sådan holder vi nysgerrige it-magter ude af Danmark

ITIL har siden sin fødsel i midt halvfemserne bredt sig som en steppebrand ud over det globale it-landskab.

ITIL er i dag de facto-standard for tilgangen til at strukturere og drive it-infrastruktur i de fleste it-organisationer.

Ikke desto mindre har det været en svær fødsel for rigtig mange it-organisationer, der har kastet sig ud i ITIL’ificering af deres processer, systemer og organisationer.

De kuldsejlede ITIL-rejser kan vi desværre ikke klandre ITIL i sig selv for.

ITIL postulerer og udgiver sig ikke for mere, end det er – det vil sige alene en række ‘better practices’ for, hvordan vi kan strukturere it-drift.

Det er i selve implementeringen af forskrifterne, at hovedbrudene begynder.

Når kick off-tågerne har lagt sig
Der findes således næppe en moden it-organisation i dag, som ikke har måtte revitalisere og gentænke deres ITIL-implementering indtil flere gange, inden de for alvor er kommet fra land.

Desværre går boblerne nemlig hurtigt af champagnen, efter at kick off-tågerne har lagt sig, og de færreste får for alvor høstet frugterne af indsatsen før i anden eller tredje omgang.

ITIL er selvsagt også blevet en lukrativ konsulentindustri – grænsende til en religion med egne ypperstepræster og helligdage, som alle sværger til deres afgud i ITIL-biblerne.

For ussel mammon kan man hurtigt købe sig fattig i konsulentbistand fra de forskellige profeter, der desværre for størstedelens vedkommende tager sit udgangspunkt i processerne i ITIL med bureaukratiske og tunge procesmanualer til følge.

Og som desværre meget dårligt lader sig omsætte til praksis.

Det er en kunst at implementere ITIL
Søren Riis-Vestergaard har imidlertid skrevet en bog om kunsten at implementere ITIL i praksis – for det er en kunstart – som kun i meget lille omfang berører at omfortolke ITIL-processerne til den enkelte it- organisations virkelighed.

Implementering af ITIL er nemlig mangt og meget mere end publiceringen af en ny procesmanual for Incident, Change og Problem Management, som er omtrent så langt, de fleste it-organisationer nåede i den første bølge, inden udfordringerne for alvor hobede sig op.

Igennem sine mange år som konsulent har Søren Riis-Vestergaard oplevet utallige ITIL-implementeringer – både succesfulde og det modsatte. Disse erfaringer har givet anledning til bogen, der forsøger at sætte de nødvendige steps på formel for at sikre en succesfuld implementering.

Stepvis gennemgang
Og lad det være sagt med det samme; det handler meget lidt om procesbearbejdning af Incident-, Problem- og Change-processerne i ITIL.

Bogen er en stepvis gennemgang af alle faserne i et organisatorisk forandringsprojekt – med supplerende værktøjskasse i form af checklister, spørgeguides og tilgange til at komme omkring alle de nødvendige aktiviteter mod slutmålet.

Undervejs supplerer Søren Riis-Vestergaard med talrige eksempler på gode og dårlige valg i processen og deraf følgende konsekvenser fra hans virke som ansvarlig og konsulent på en lang række ITIL-implementeringer.

En positiv overraskelse
Med mine egne ITIL-ar på krop og sjæl må jeg tilstå, at det var med en vis skepsis, at jeg gik i gang med bogen.

Men bogen er en positiv overraskelse af slagsen i et pænt overrendt marked.

Den er let tilgængelig for de fleste – også uindviede ITIL’ere – og er interessant læsning. Ikke mindst i kraft af Søren Riis-Vestergaards talrige eksempler fra hans mangeårige virke i felten.

“ITIL i praksis – Sådan” er anvendelig for alle, der beskæftiger sig med ITIL på en praktisk og anvendelig måde.

Og nej, den kommer desværre heller ikke med opskriften på den indbyggede gordiske knude med at få etableret én CMDB (Configuration Management Database), der forsat synes i højere grad at tilhøre ITIL-nirvana end virkeligheden i mange organisationer.

Mange gode værktøjer
Men når det er sagt, kommer den med så mange andre praktiske og pragmatiske værktøjer, som gør bogen til en særdeles anvendelig inspirationskilde.

Endelig har “ITIL i praksis – Sådan” givet valg- og sags-understøttelsessystemet mere vægt, end der tidligere er blevet gjort, hvor støttesystemerne traditionelt er blevet tilpasset til uigenkendelighed under ITIL-processernes faner. Det er rigtigt set, eftersom flere af de gængse systemer i markedet i dag vil være gode nok for 80 procent af de organisationer, der kaster sig ud i ITIL’ificering.

Det er derfor også som angivet i bogen der, hvor en stor del af indsatsen skal lægges – mens det samtidigt er befriende, at selve procesudviklingen tilsvarende er downscalet og fylder under 10 procent i bogen!

“ITIL i praksis – Sådan” er på trods af sin tilgængelighed, gode værktøjskasse og klare stepvise tilgang ingen garanti for succes, men med bogen i hånden vil sandsynligheden for succes markant øges i de fleste organisationer.

Og læseren og brugeren kan bibeholde dele af dampen og brusen i implementeringen af de gode intentioner bag ITIL – så længe den tilsættes lige dele blod, sved og tårer, som alle organisatoriske forandringsprojekter kræver.