Comcast kunder , der betaler for Internet service gennem Comcast får en e-mail- konto, som kan tilgås via Comcast webmail. Selv om de fleste brugere har ingen problemer med at slette beskeder i Comcast webmail, kan du opleve, at du ikke kan slette Comcast webmail beskeder. Der er fem almindelige årsager til Comcast webmail email sletning problemer. Ved fejlfinding gennem hver potentiel årsag , kan du slette e-mails i Comcast webmail igen. Browser inkompatibilitet

Comcast webmail kræver browser kompatibilitet for fuldstændig funktionalitet webmail funktioner såsom evnen til at slette e-mail. Nogle brugere på de officielle Comcast fora har rapporteret problemer med at slette Comcast webmail , mens du bruger Internet Explorer 9 , men problemerne kan også forekomme med andre versioner af Internet Explorer eller andre browsere som Mozilla Firefox eller Google Chrome. Du kan som regel løse email sletning problemer forårsaget af browser inkompatibilitet ved hjælp af en kompatibel version af browseren til at kontrollere Comcast webmail. Du kan tjekke browser webmail kompatibilitet ved at besøge Comcast hjemmeside eller ved at kontakte Comcast.
Ad- Blocking Problemer

Ad blokkere er almindeligt anvendt i webbrowsere til at blokere de overdrevne reklamer , der kan findes på nogle hjemmesider . Indimellem kan ad blokkere uheld blokerer legitime komponenter af hjemmesiden , såsom med Comcast webmail budskab sletning funktion. Når annoncen blocker er årsag til Comcast mail - sletning problemer, vil du som regel se en slette knap, der enten mangler , er grå eller gør ingenting , når der klikkes . Du kan løse dette problem ved at følge Ad Blocker anvisninger for at tilføje en hjemmeside undtagelse for Comcast webmail.

Midlertidige Internet Files

midlertidige internetfiler gør nettet - browsing oplevelse hurtigere, som website information er lagret i disse filer, så alle de oplysninger behøver ikke at blive hentet igen, når adgang til et bestemt websted. Sommetider midlertidige Internet filer blive beskadiget, og det kan medføre, at du ikke er i stand til at slette e-mails i Comcast webmail. Hvis korrupte midlertidige Internet filer, der forårsager dette problem , kan du ordne det ved at rydde midlertidige Internet filer. Følg Microsofts retninger http://support.microsoft.com/kb/260897 .
Andre årsager

Du må ikke være i stand til at slette Comcast webmail e-mails , hvis du kører Windows XP uden service Pack installeret 2 (SP2) . Comcast webmail kræver Windows XP med SP2 installeret for fuld funktionalitet af webmail funktioner. Du kan opdatere til SP2 ved at følge Microsofts anvisninger på http://windows.microsoft.com/en-US/windows/help/windows-update . Du kan også opleve problemer med at slette e-mails i Comcast webmail på grund af en Internet sikkerhed program som Norton blokerer email sletning -funktionen. I dette tilfælde skal du midlertidigt deaktivere programmet inden adgang Comcast webmail. Du kan gøre dette ved at følge vejledningen på sikkerhedsområdet programmets brugervejledning om midlertidigt at deaktivere programmet.