Windows Remote Assistance kan være nyttigt, hvis du gerne vil have en mere erfaren bruger til at løse et problem med dit system eller vise dig, hvordan du udfører en operation. Microsoft inkluderer sit Remote Assistance program med alle de store versioner af Windows , herunder XP, Vista og 7 . Programmet fungerer lidt anderledes i Vista , end det gør i Windows XP og 7 , selvom de vigtigste komponenter tilbage. Før du sender en invitation til fjernsupport ( RAI) , sørg for at du inviterer en person, du har tillid som den person kan få adgang til filer og oplysninger, der er gemt på din computer. Instruktioner
1
Åbn Windows Start Menu . Type " fjernbetjening" i søgefeltet , og vælg "Windows Remote Assistance " program.
2
Vælg " Inviter nogen, du stoler " i programvinduet.
< Br > 3
Vælg "Use email" mulighed, hvis du har en e-mail- program, såsom Outlook , opsætning på din computer. Vælg " Gem som fil" valgmulighed , hvis du ønsker at bruge en webbaseret e-mail service til at overføre invitationen fil.
4
Skriv en adgangskode , som modtageren skal bruge til fjernforbindelse til din computer. Gentag det kodeord i feltet og klik på " Næste".
5
Finish komponere prækonfigurerede budskab , at Windows Vista udkast for dig i dit e-mail program , hvis du har valgt "Use email " mulighed for at sende RAI. Indtast modtagerens e-mail- adresse i feltet "Til" , og klik på "Send" knappen .
6
Gem RAI invitation fil til din computer, hvis du har valgt " Gem som fil" valgmulighed . Åbn din internetbrowser, og logge ind på din web - baseret e-mail -program. Skrive en ny meddelelse og vedhæfte den gemte invitationen som en vedhæftet fil . Send meddelelsen til modtagerens e-mail -adresse.
7
Giv adgangskoden til modtageren eller hjælper . Lad Remote Assistance vinduet åbent på din computer, så hjælperen kan forbinde .