? Når du har et problem med din computer, som du ikke kan løse , har du flere måder at håndtere det. Hardware support er en officiel kanal for fejlfinding af problemer med computerens hardware , som omfatter alle de fysiske komponenter. Hardware Support Basics
Når du køber en computer fra virksomheder som Dell, HP eller Apple, det kommer med en garanti. Denne garanti omfatter hjælp med den fysiske hardware på din computer.
Kom Hardware Support
Denne støtte kan komme over telefonen, via e-mail eller personligt , afhængig af garantien , som du har valgt. Dell kan fjernstyre diagnosticere dit problem over internettet, hvis det er muligt , inden du sender en tekniker .
Household Support
Du kan have til at mail en brækket eller defekt element, inden du kan modtage en erstatning , eller du kan være i stand til at bringe hardwaren ind i en butik til en øjeblikkelig udskiftning .
Corporate Support
et erhvervsklima, dit kontor IT (Information Technology ) personale normalt udfører hardware support i stedet , selv om de måske kontakte producenten eller forhandleren af hardwaren .
Informal Bruger
"Hardware support" sommetider henviser også til, hvad din software eller operativsystem er kompatibelt med . For eksempel giver Mac OS X hardware support omfatter ikke ældre Macs som G3 .