Vista Easy Transfer er udviklet til at hjælpe brugerne i at overføre software og indstillinger fra én computer til en anden. Talrige online hjælp og nogle grundlæggende fejlfinding vil løse de fleste problemer med softwaren. Transfer Companion

Microsoft har udgivet et hjælpeprogram program kaldet Windows Easy Transfer Companion. Denne software kan hjælpe med processen med at overføre oplysninger og kan også hjælpe til at diagnosticere fejl. Det er gratis at downloade fra Microsofts hjemmeside (se Resources).
Fejlfinding

Undersøg kablet for at sikre det har en solid forbindelse til begge computere. Også sikre, at Easy Transfer -softwaren er installeret på begge computere , og at du har installeret nogen seneste patches eller opdateringer .
Microsoft Support

Microsoft support har en antallet af dokumenter relateret til Easy Transfer og forskellige versioner af Windows , herunder Vista. Microsoft support fora er også et godt sted at læse om andres erfaringer med Easy Transfer og finde forslag fra brugere og teknisk support fagfolk.