Hvis du oplever problemer med dine input-enheder , såsom en mus eller et tastatur , kan det være , at enheden er dårlig, et problem med forbindelsen eller et problem med en driver. Der er fejlfindingstrin , du kan gå igennem for at afgøre problemet af input enheder på computeren Instruktioner
1
Klik på " Start", på pilen til højre for " Shutdown " og derefter klikke på "Genstart " at genstarte computeren . Nogle gange kan en simpel genstart vil løse problemerne .
2
Sørg for at alle enheder er korrekt tilsluttet computeren. Tag og sæt enheden tilbage i. For eksempel , hvis du har et problem med musen , skal du tage det fra bagsiden af computeren , og sæt det tilbage i. Hvis det er en USB-mus , skal du koble USB-enheden fra havnen og stik det tilbage i. Hvis du stadig har problemer , skal du tage de enheder, du har problemer med , og helt lukke computeren ned. Sæt enhederne igen, og tænd for computeren. Flyt enheden til en anden USB-port. Kontroller batterierne, hvis du bruger en USB-mus .
3
Check for enhedskonflikter . Klik på "Start ," Indstillinger " og derefter klikke på " Control Panel ". Dobbeltklik på" System " , og klik på " Enhedshåndtering "fanen. Klik på plustegnet tegnet ved siden af input- enhed, du har et problem med . Hvis du ser en sort "!" punkt på en gul felt , angiver enheden har et problem. et rødt "X" angiver , at enheden er deaktiveret. en blå "I" på en hvid felt indikerer " Brug automatiske indstillinger " funktionen ikke er valgt til enheden. et grønt spørgsmålstegn betyder, at der er et problem med driveren til enheden. Klik på ikonet, og Windows vil give dig mere information og en løsning på det fundne problem.
4
Afinstaller USB-enheden til at opdatere driverne. Åbn Enhedshåndtering , hvis den ikke er åben , skal du højreklikke den enhed, du har problemer med , og klik "Fjern ". Derefter afinstallationen er fuldført , skal du frakoble enheden fra computeren og lukke din computer. Tilslut enheden igen, og tænd for computeren. Windows registrerer automatisk den nye hardware og installere driverne.
