Norton Antivirus er en af ​​de mere populære kommercielle edb-sikkerhed programmer på markedet . Norton sikkerhedsprogrammer er produceret af Symantec Corporation og er tilgængelige for direkte køb på internettet eller via compact disk fra autoriserede Norton Antivirus forhandlere. Selvom antivirus produktlinje anses modne , kan Windows-brugere stadig er problemer med den software, der kræver fejlfinding. Hvis du har problemer med Norton Antivirus , der er flere trin , du kan tage for at løse dit software problem. Instruktioner
1

Kontroller, at computeren opfylder minimumskravene til operativsystemet , RAM , processor bus hastighed og den samlede processor hastighed, før du køber en Norton Antivirus produkt. Hvis du bruger Windows XP, Norton kræver mindst Service Pack 2 være installeret på din computer for at sikre en tilfredsstillende gennemførelse af programmet . Hvis Norton Antivirus synes at køre for langsomt , så kan du ikke have en up -to- date service pack installeret, eller måske nødt til at overveje at opgradere mængden af ​​RAM på computeren.
2

Afinstaller ældre versioner af Norton eller andre antivirusprogrammer installeret på din computer , inden du opgraderer eller oprindelig installation af Norton Antivirus. Norton vil komme i konflikt med andre antivirusprogrammer eller ældre versioner af Norton , der forsøger at få adgang til filer fra operativsystemet , der ikke tillader samtidig adgang . For at fjerne en ældre version af Norton eller andet antivirusprogram vælg "Kontrolpanel " fra din computers Start- menu. Dobbeltklik derefter på "Tilføj /Fjern Programmer" og vælg " Tilføj /Fjern Programmer " menuen ved siden af ​​antivirus program, du vil fjerne.
3

Kontroller, at din computer firewall-indstillinger ikke er for restriktive til at tillade Norton live Update fra at bruge din internetforbindelse til at opdatere softwaren. Afhængig af din firewall , vælge et sikkerhedsniveau på "medium " eller "medium høj" vil tillade Norton Live Update til at køre uden at reducere niveauet af sikkerhed på din computer. På nogle edb-systemer, kan du ikke være i stand til at køre Norton Live Update , hvis du ikke er logget på computeren som administrator.
4

Download en computer registreringsdatabasen renere og køre det på din computer, hvis Norton undlader at installere. CCleaner er et gratis registreringsdatabasen renere, der er kendt for at fungere godt . Efter at have kørt en registreringsdatabasen renere , hvis Norton stadig ikke korrekt installation fjerne programmet og installere det på din computer.