Windows XP " Blue Screen " fejl opstår , når Windows har brug for at stoppe driften. Fejlen sker af mange årsager, men som regel en chauffør konflikt er synderen . Undertiden , svigtende hardware eller en virus forårsager fejlen . Diagnosticering af årsagen til fejlen og korrigere det , er den eneste måde du kan forhindre systemet i at stoppe . Microsoft giver dig støtte dokumentationen for de fleste fejlkoder og software " fixes " i nogle tilfælde. De giver også telefon eller e-mail support , men det kræver, at du indsamle de korrekte oplysninger. Løse problemet , inden du kontakter Microsoft Customer Support . Instruktioner
1

Bemærk den nøjagtige fejlkode rapporteret på den blå skærm . Skærmen viser oplysninger, der svarer til " Stop 0x000 (tal ) ", hvor 0x000 er den faktiske fejlkode. Optag denne kode sammen med eventuelle filnavne rapporteres.
2

Besøg Microsoft Knowledge Base og indtast koden sammen med "Windows XP" i ​​søgefeltet . Microsoft måske allerede har en opløsning og instruktioner for korrektion .
3

Bemærk , da fejlen først opstod. Hvis du for nylig har installeret ny hardware , såsom en printer eller scanner , skal du koble det fra computeren , og fjern eventuelle tilknyttede installerede programmer. Genstart computeren. Hvis fejlen ikke opstår , hardware drivers forårsagede konflikten. Besøg hardware producentens hjemmeside og søge efter opdaterede drivere er kompatible med Windows XP.
4

Fjern et nyligt installeret program, hvis fejlen optrådte efter installation. Klik på "Start ", "Control Panel" og vælg " Tilføj /Fjern Programmer ". Klik på programmet og vælg " Fjern". Genstart computeren. Hvis fejlen ikke opstår , at programmet forårsagede konflikten. Besøg den software producentens hjemmeside og tjekke for software patches eller særlige Windows XP installationsanvisninger.
5.

Klik på " Start" og "Kør ". Skriv " MSCONFIG " i "Open" kassen. Klik på " Start Up " fanen, og klik på " Deaktiver alle "-knappen i nederste højre hjørne. Klik på " Anvend" og genstart computeren. Kontroller, at du ønsker at bruge " Selective Start Up" ved prompten. Bruge computeren normalt. Hvis fejlmeddelelsen ikke vises en " Start Up "-programmet er årsag til problemet . Retur til " MSCONFIG " dialog vinduet, klik på " Start Up "-fanen og placere et flueben på det første program . Genstart computeren, og tjekke for fejl. Gentag processen for alle " Start Up" -programmer , indtil fejlen opstår og identificerer programmet forårsager konflikten .
6

Klik på "Start " og " Kør". Skriv " MSCONFIG " i "Open" kassen. Klik på " Services " fanen og markere feltet ud for " Skjul alle Microsoft-tjenester . " Klik på " Deaktiver alle " og " Anvend". Genstart computeren, og tjekke for fejl. Hvis fejlen ikke opstår , er en tjeneste, der forårsager problemet . Retur til " MSCONFIG " dialog vindue og klik på den første tjeneste at starte den. Genstart computeren, og test for fejlen. Gentag processen , en service på et tidspunkt , indtil fejlen opstår.
7

Klik på " Send fejlrapport ", hvis Microsofts fejlrapportering værktøj popper op . Klik på " Flere oplysninger ", når bekræftelsen vises at se information og mulige løsninger. Hvis der ikke løsning er tilgængelig , klik på " Avanceret fejlfinding ". Microsoft anbefaler at kontakte kundesupport, hvis du ikke er fortrolig forsøger de avancerede metoder.