Hewlett -Packard alt-i- én printere kombinerer en række funktioner , såsom print, fax , kopiering og scanning , hvilket eliminerer behovet for separate enheder . Alt -i-én printere er blevet populært for både hjemme-og virksomhedernes kontorer , men fordi de håndterer så mange forskellige jobs , holde dem fungerer korrekt er bydende nødvendigt at holde kommunikationen kørende. Print Problemer

Billede kvalitetsmangler kan omfatte sløret prints, fading eller udtværet toner , skæve figurer , striber og banding . Disse problemer kan normalt løses ved at ændre papir, rengøring af printeren , kontrol af driverindstillinger eller blot udskifte blækpatronen. Uventet output omfatter billeder udskrives ikke korrekt eller slet ikke , halv - trykte sider eller manglende sider . Kontroller enhedens egenskaber for at se, om du har de nyeste printerdrivere . Hvis ikke, kan downloade og installere de nyeste drivere løse problemet.

Print tromme og fuser fejl kan forekomme , afhængigt af dit print volumen. Hver af disse komponenter har en livscyklus, der typisk er titusindvis af sider, men det varierer afhængigt af modellen . Kontakt HP for at købe print tromme og fuser udskiftning kits.
Faxproblemer

fax problemer er normalt forårsaget af en kommunikationsfejl. Hvis du ikke kan modtage eller sende faxer , skal du kontrollere , at ledningen er korrekt tilsluttet. Hvis det er tilfældet , skal du udskifte telefonledning eller tilslutte enheden til en anden telefonstik og sende faxen igen. Hvis ingen af ​​disse muligheder løser problemet , kan du prøve at kontakte modtageren for at sikre hans fax fungerer korrekt. Hvis problemet fortsætter , skal du kontakte HP Teknisk Support .
P Hvis du ser en "Send hukommelse fuld " fejl, faxen er simpelthen for stort til enhedens hukommelse. Annuller fax og forsøg at sende det i flere dele.
Kopiering og scanning Problemer

dårlig billedkvalitet scan kvalitet er mest sandsynligt forårsaget af en beskidt scannerglaspladen. Fingeraftryk, udtværede farver , støv og hår kan alle påvirke scan kvalitet. Altid slukke og frakoble printeren, før rengøring af glasset. Rens glasset og scannerstriben med en blød , fnugfri klud og et rengøringsmiddel uden slibemiddel . Brug ikke slibende rengøringsmiddel eller en, der indeholder acetone, ammoniak eller ethanol .

Brug tredjeparts software til at scanne dokumenter kan resultere i scanninger med sorte streger . Kontakt softwareleverandøren for support, eller bruge HP image software leveres med alt-i- én enhed.
Generelle problemer

Brug papir i høj kvalitet for at forhindre udskrive problemer. HP anbefaler at bruge officielle HP-papir med alle det enheder. Lav kvalitet papir kan forårsage papirstop på papirbakkerne eller alt-i- én automatiske dokumentføder. Også være klar over, hvordan du opbevarer papir. Papir kan absorbere fugt og svulme lidt , der forårsager papirstop og problemer med billedkvaliteten .
P Hvis du modtager mange fejlmeddelelser om lav hukommelse , skal du kontakte HP om at tilføje mere hukommelse til enheden.
P Du kan forebygge mange problemer ved at sørge for du har de nyeste drivere , og gennem regelmæssig vedligeholdelse og rengøring. Se i dokumentationen til procedurerne om vedligeholdelse og rengøring af enheden.
HP Guided Fejlfinding

HP giver en online- fejlfinding værktøj til at hjælpe dig med at løse problemer med din all -in -one printer . Fra Guided fejlfinding siden , enhedens model vælge , og vælg derefter det problem at se trin-for- trin procedurer og andre nyttige oplysninger om fejlfinding .