Hvis du har problemer med at udskrive dokumenter fra din Apple Macintosh computer til en Ricoh output-enhed, kan dit problem ligge et sted mellem de to ender af trykprocessen , fra dit system setup til din forbindelse, og på kopimaskinen eller printeren selv . At indsnævre hvad der er galt , skal du starte med at definere , hvad der sker , når du udskriver , der bør ikke ske - eller hvad sker ikke , der bør - og omsætte denne definition ind i din fejlfinding proces. On eller Off
p Hvis du nogensinde har kaldt til teknisk support og blevet bedt om at kontrollere, at den enhed, der fungerer som ønsket er tilsluttet og tændt, du ved, at grundlæggende trin gør det let at udelukke problemer der er lette at løse . Start med at sørge for, Ricoh er tændt og klar til at udskrive . Mange outputenheder forblive offline , indtil de er færdig med at varme op , så din første output job af arbejdet morgenen kan være nødvendigt at vente, indtil udstyret readies selv. Hvis printeren er løbet tør for toner , af papir eller ud af det papirformat , du vil bruge , kan den nægte udskriftsjob indtil nogen fylder den op .
Connections

Hvorvidt Ricoh maskine lægger direkte til din Mac eller du løse det gennem et netværk, du har brug for en arbejdsgruppe vej mellem dit system og din udskrivning målet. For en lokal forbindelse , tjek din kabler for at sikre, at alt er tilsluttet korrekt . Netværksenheder kræver en kontrol af din netværksforbindelse. På nogle arbejdspladser , kan de enkelte brugere har tilladelser til forskellige sæt af netværksprintere , så dine problemer kan stamme fra din tilladelse til niveau snarere end et teknisk problem.
Busy

Især når du udskriver til en stor netværksbaseret kopimaskine , kan du blive rettet mod en maskine, der behandler en lang kø af udskriftsjob. Du kan anstifte din udskrive operation , sidder ser din statuslinje crawl eller ikke bevæge sig overhovedet, og begynde at tænke du har et problem. Kontrollér at maskinen for at se, om det er stablet op med masser at udskrive . Hvis det er, omlægge dit job til senere eller hvis du står over for en deadline nødsituation, spørge andre brugere at slette deres job fra køen og udskrive dem igen efter dit projekt færdig.
Drivers < br >

En nylig operativsystem-system eller program - softwareopgradering kan have forladt dig uden levedygtig driver support til den enhed, du forsøger at målrette produktionen. Kontroller støtte sektion af Ricoh hjemmeside for en driveropdatering , og få dig op i fart for problemfri udskrivning . Hvis din Mac er en arbejdsplads computer understøttes af din virksomheds it- afdeling eller helpdesk , opfordre til service for at sikre , at du overholder politikker og procedurer.