Internet tech -help fora fremlægge dokumentation for en fælles fejl blandt DV9000 Pavilion bærbare computere, i form af et DVD-drev , der blot forsvinder fra listen over installerede hardwarekomponenter. Forskellige rettelser tilbyde nogle forholdsregler , med nogle ejere rapportere problemet løst, og andre, der hævder de samme råd gjorde intet for deres udstedelse. HP har ikke officielt behandlet dette spørgsmål, men har tilbudt nogle tips i sine supportsider for at hjælpe afhjælpe problemet. Afinstaller driver
Undertiden den bærbare computer vil ikke "se" drevet, men vil stadig vise den under fanen Enhedshåndtering. I tilfælde som dette, er der som regel en gul advarselsskilt ved siden af på grund af en angiveligt defekt driver. Til dette problem ved at afinstallere driveren og genstarte. Da maskinen starter op , vil den opdage DVD-drev og automatisk finde og installere den korrekte driver. Det virker ikke altid , som de dv9000 serien Pavilions undertiden kan have en fejl, der forårsager en defekt i dvd-drevets driver.
Genindsæt Drive
p Hvis din Pavilion har oplevede et fald eller hårdhændet behandling , er det muligt , at drevet ikke registreres , fordi de kabler, der forbinder den til bundkortet er kommet løs. For at rette dette, skal du skille din DV9000 og kontrollere, at din dvd-drev er korrekt monteret , med alle de nødvendige kabler fastgjort forsvarligt på de relevante forbindelser. Med klare instruktioner og en god dosis af selvtillid denne adskillelse bør ikke være for svært for de fleste ejere , men hvis tanken om at tage din laptop hinanden gør dig nervøs , finde en ven eller laptop tekniker med mere erfaring .
< br >
Run Microsoft Fix -It
dV9000 ejere bruger Windows XP eller Vista , Microsoft tilbyder et program til at hjælpe løse problemet kaldet " Microsoft Fix It" findes under supportsiderne på deres hjemmeside. Du skal blot klikke på "Kør " knappen og følg vejledningen på skærmen. Windows 7-brugere kan bruge hardware og enheder Troubleshooter installeret på deres operativsystem for at få hjælp . Klik på " Start" og indtast "Control Panel". Skriv ordet "fejlfinder " i søgefeltet , og vælg "Fejlfinding" i de udbudte muligheder. Under " Hardware og lyd " fanen , klik på " Konfigurer en enhed". Følg vejledningen for at prøve om fastsættelse af dvd-drevet problemet.
Brug External Drive
Selvom foretrække resultat indebærer en helt funktionel internt dvd-drev , har denne fejl i dV9000 Pavilion frustreret mange ejere ved at bevise næsten umuligt at løse. Andre mulige rettelser findes, herunder ændrer registreringsdatabasen filer og opdatering af bærbare BIOS , men disse bør kun udføres af avancerede ejere som en fejl kan gøre din hele maskinen ubrugelig. Nogle gange er det bedre at indrømme nederlag og bruge et eksternt dvd -drev til din disk brænding og læsning behov.
Udnyt din garanti
HP ejere heldige nok til stadig være under garanti, skal du kontakte HP kundesupport med dit problem. Teknikeren kan muligvis pege dig i en ny retning for opløsning, eller tilbyde fuldstændigt at erstatte det drev til at forsøge at afhjælpe problemet. Hvis du har brug for at sende den bærbare computer til reparation , så glem ikke at sikkerhedskopiere alle dine personlige data og pakke den bærbare computer omhyggeligt for at beskytte det under transporten.