? Hvis du ejer eller bruger Toshiba -udstyr, du forståeligt mere opmærksomme , når du ser sætningen " PSA Toshiba " , end du kunne, hvis du havde ingen sammenhæng med det mærke . Afhængig af hvor du læser det, kan denne sætning betyder generelt en af to ting : vigtige oplysninger om Toshiba , eller at du har en bestemt serviceaftale for Toshibas produkter med et firma kaldet Nova . Public Service Announcement : Toshiba
Indimellem tech publikationer såsom " Tech Crunch " udstede public service-meddelelser ( PSA ) om virksomheder eller produkter , som de tror de offentlige behov for at vide om . Hvis Toshibas navn er påsat, PSA er normalt noget vigtigt om Toshiba -udstyr, såsom en tilbagekaldelse eller produktsikkerhed spørgsmål. Publikationen har anset det for at være i sin læserskare bedste interesse at vide om en bestemt Toshiba - relaterede spørgsmål så hurtigt som muligt , så det har mærket sin nyheder indlæg om emnet som en " PSA ".
Nova Pro -Active Serviceaftale
Californien- baserede selskab kaldet Nova Voice og Data Systems, Inc. tilbyder en Pro -Active serviceaftale (PSA) til sine Toshiba Telekommunikation kunder i december 2011. Toshiba telekommunikationsudstyr og software anvendes primært i den private sektor, snarere end i boligområder indstillinger. Ifølge Nova fungerer underskrive denne aftale som en udvidet fabriksgaranti . Hvis du deltager i dette program, vil Nova håndtere enhver og alle spørgsmål, der er omfattet af garantien for Deres Toshiba -udstyr. Nova repræsentanter vil også komme til din forretningsadresse og installere noget software opgraderinger, Toshiba problemer for dit udstyr i løbet af din dækningsperiode.
Overvejelser
Når en tech offentliggørelse udsteder en PSA om Toshibas produkter , er det normalt specificerer , hvilke modeller der er berørt. For eksempel, i 2010 visse modeller af Toshiba Satellite T130 bærbare computere havde en overophedning problem, der kan forårsage mindre forbrændinger til brugere, der er placeret computere på skødet . Toshiba var i stand til at udstede en rettelse til dette problem via en BIOS-opdatering - en forkortelse for " Basic Input Output System ", det program, der styrer computerens mest grundlæggende funktioner. Vær sikker på at læse en komplet liste over berørte modeller , før du bliver bekymret over den skæbne, din Toshiba udstyr, når der beskæftiger sig med denne type PSA . Hvis du er en Nova kunde , kan du læse dokumentationen om dit PSA grundigt, så du forstår, hvad der dækkes , før du ringe til virksomheden for service.
Advice
p Hvis du bemærker problemer med din Toshiba -udstyr , er det værd at tjekke virksomhedens hjemmeside for at se, om problemet er et kendt og udbredt problem. Hvis du ikke finder tilfredsstillende oplysninger om Toshibas hjemmeside , så prøv at kigge på velrenommerede tech publikationer som "PC Magazine ", " CNET " eller " Engadget " for at se , hvis disse publikationer er udstedt nogen PSAs der påvirker dit udstyr. Jo før du fuldt ud forske i problemet , jo hurtigere kan du rette op på det . Dette er især vigtigt i tilfælde af potentielle sikkerhedsrisici såsom brænde risici eller potentielle datatab . Hvis du er en Nova kunde, og du bemærker en PSA , der påvirker dit udstyr , kan du stole på din anden PSA at få service.