En fælles adgangskort eller CAC , der bruges til fysisk og elektronisk adgang på mange offentlige steder , herunder militære baser, hospitaler og lufthavne. Når Common Access Cards fungerer korrekt, kan du indtaste et sikret område eller log ind på en sikker hjemmeside bare ved at scanne din Common Access Card stregkode . Som med enhver elektronisk enhed, kan den fælles adgang kortlæser opleve problemer. Hvis du ikke kan bruge din Common Access Card, der er et par fejlfinding metoder, du skal prøve før du kontakter teknisk support. Ting du skal
Vinduespudser
Klud
Isopropylalkohol
Vatpind
Vis Flere Instruktioner
1
Kig på dit kort for tegn på skade . CAC -læser kan funktionsfejl , selvom en mere sandsynligt scenario er, at din Common Access Card selv er beskadiget. Ifølge Department of Defense , er CAC designet til at modstå manipulation. Utilsigtet ridser på CAC eller skrammer på stregkoden overflade kan gøre den fælles adgang kortlæser tror, at kortet blev pillet , og du vil blive nægtet indrejse ved hjælp af din CAC. Hvis dit kort er beskadiget , skal du bruge et nyt.
2
Rengør Common Access Card reader . Et snavset kortlæser kan forhindre korrekt CAC drift . Nogle læsere udnytte en elektronisk laserscanner at læse CAC stregkoder. Du kan rengøre laserens windowed overflade med en lille spritzing af husholdningernes vinduespudser og en tør klud. Hvis din læser bruger en swiper til stregkode anerkendelse , rengøre aflæse mekanismen med en vatpind dyppet i isopropylalkohol.
3
Opdater din læserens " Root CA " data. For at gøre dette , skal du sætte CAC læseren ind i en computer. Læseren vil automatisk søge efter de seneste softwareopdateringer . Hvis din CAC læser bruges specielt til fysisk adgang , chancer er det er ikke tilsluttet til internettet på et stykke tid, og du sandsynligvis brug for nogle softwareopdateringer til øget sammenlignelighed med de nyeste Common Access Cards.
4 < p> Ryd din Internet cache , hvis den fælles adgang kortlæser ikke er i stand til at autentificere online-adgang . Hvis du vil rydde cachen , skal du åbne en webbrowser på den computer, som CAC læseren er tilsluttet. Klik på "Funktioner ", " Internetindstillinger " og " Ryd cookies ". Dette kan løse fælles Access Card læserens online adgang problemer.
