Selv om mange HP-computere , printere og perifere enheder har deres model navne er anført på deres ydre skaller , nogle enheder ikke. Dette kan være problematisk, hvis du forsøger at finde en reservedel , får hjælp fra en support-tekniker eller liste dit produkt til salg. Heldigvis HP hjemmeside tilbyder et nyttigt værktøj , der lader dig søge efter din enhed i sin omfattende produkt database. Så længe du har produktets serienummer, du kan udfylde en søgning med blot et par klik . Instruktioner
1

Find og noter serienummeret tilknyttet din HP-enhed . Disse oplysninger findes ved siden af ​​" s /n" etiket på Service Tag mærkat fastgjort i bunden af enheden. Det er også opført ved siden af ​​" Serial No " label på den kasse, som produktet blev afsendt.
2

Åbn en webbrowser vindue og navigere til HP PartSurfer hjemmeside (se Resources).
3 < p > Indtast serienummeret i "Quick Search " feltet og klik derefter på den tilstødende knappen for at udføre søgningen .
4

Vælg knappen direkte til venstre for produktnummeret etiket på resultater af søgning side .
5.

Find " Description " label på den resulterende side . Navnet på dit HP produkt er opført direkte til højre for denne etiket.