Hvis du har brug for at formatere den Palm Pre på grund af problemer eller fejl , kan du udføre en hard nulstilling , hvilket sletter alle de oplysninger og filer fra enheden. Gem vigtige filer på din computer før du udfører reset , som genskaber den til dens fabriksindstillinger. Instruktioner
1

Fjern batteridækslet .
2

Fjern batteriet, og lægge den tilbage i , mens du holder "Power "-knappen. Hold knappen inde .
3

Slip knappen, når du ser " Palm Powered " skærm.
4

Tryk på " Up" -knappen for at bekræfte "Slet alle data "-handling .