Hvis der er en fejl med software installeret på din computer til dit DVD-drev , kan pc'en ikke være i stand til at læse og skrive diske. En fælles første fejlfinding skridt er at afinstallere og derefter geninstallere driverne er forbundet med dvd-drevet. Disse software-filer kan være blevet installeret forkert, eller andet, du måske nødt til at opdatere driverne til nyere version . Enten måde, bør du fjerne de ældre drivere først , før du forsøger at opdatere softwaren . Instruktioner
1

Klik på " Start", " Control Manager " og derefter " Hardware og lyd ". Vælg " Device Manager" linket under " Enheder og printere " sektionen.
2

Dobbeltklik på "DVD /CD-ROM drev " for at udvide listen.
< br > 3

Højreklik på dvd-drevet og vælg " Fjern".
4

Klik på "OK " når du bliver spurgt , om du vil fortsætte med at fjerne drivere til drevet. < br >