Optiske diske og drev , herunder CD, DVD og Blu -ray , er tilbøjelige til nogle almindelige problemer . Ofte bestemme, hvad det egentlige problem er gør en stor forskel i den måde, det vil blive løst. Problemer kan ligge i de fysiske lagringsmedier eller optiske drev hardware . I sjældne tilfælde kan problemet ligge i den software, der driver det optiske disk håndtering. Instruktioner
1
Fjern eventuelle disken fra drevet, og rengør disken. Brug en blød, fnugfri klud ligner den type, der anvendes til at rense briller. Rengør ikke med en cirkulær bevægelse på disken. I stedet tørre fra indersiden af disken til den ydre kant med en lige bevægelse. Sæt disken i drevet. Hvis disken læste stadig ikke , gå videre til næste trin.
2
Tag disken fra det optiske drev og inspicere diskoverfladen for eventuelle skader. Ridser eller revner på disken kan indikere et problem med disken. Prøv en anden disk i drevet . Hvis det optiske drev ikke er i stand til at læse den nye disk , skal du fortsætte til næste trin .
3
Prøv et andet optiske drev til at læse disken. Dette kan enten være et andet drev på den samme computer eller et drev på en anden computer. Hvis den anden optiske drev er i stand til at læse disken , kan disken typen være uforeneligt med drevet type. Cd-drev kan ikke læse DVD-diske. Ligeledes dvd-drev ikke kan læse Blu- ray-diske. Hvis den anden drevet var i stand til at læse disken , problemet er sandsynligvis med det optiske drev hardware. Gå til næste trin , hvis problemet synes at være hardware relateret.
4
Opdater optiske drevets system drivere. Download og installer den nyeste hardware drivere fra Windows Update. Hvis Windows er installeret opdaterede drivere kan en genstart af systemet være påkrævet. Prøv det optiske drev efter genstart. Hvis drevet ikke virker , kan du nødt til at tage det til en professionel til reparation.