Når du opdaterer din HP bærbar operativsystem eller installere visse opdateringer til Windows , kan du finde , at maskinens indbyggede webcam ikke længere fungerer korrekt. Når HP bliver bekendt med sådanne problemer , de udsteder driveropdateringer , der løser konflikten. Du kan løse de fleste webcam funktionalitet problemer ved at downloade og installere den nyeste version af dit webcam s enhedsdrivere fra HP support hjemmeside. Instruktioner
1
Åbn webbrowseren på din HP computer, så navigere til HP support og drivere hjemmeside på hp.com /cposupport /eschome.html
2
Type din bærbare modelnummer i tekstfeltet, og klik på knappen "Næste" for at fortsætte.
p Hvis du ikke ved, hvilken slags laptop du har, du kan se på den trykte mærkat på bunden af din bærbare computer computer for at finde det produkt nummer.
3
Klik på " Software og drivere " linket for at se de tilgængelige drivere til din laptop.
4
Vælg din computers operativsystem fra drop down listen, og klik på den røde knappen "Næste" . En liste over drivere vises på skærmen
5
Klik på "+ "-logoet ved siden af . "Driver - Kamera " og derefter klikke på linket til computerens kamera driver
. 6
Klik på den røde "Download" -knappen for at hente dit webcam opdaterede driver software til din computer.
7.
Klik på "Vis retninger " linket for at kontrollere, at der ikke er nogen specielle retninger , som du har at følge for at installere din webcam drivere . Følg anvisningerne i linket , hvis de strider med instruktionerne i denne tutorial .
8
Dobbeltklik på den downloadede fil for at køre dit webcam førerens installationsguiden. Følg anvisningerne på skærmen for at geninstallere webcam til din computer.
9
Genstart computeren. De opdaterede webcam drivere er nu installeret på din HP bærbare computer.