Mens trådløse optiske mus giver fordele i forhold til standard kablede mus , mere kompleksitet betyder mere chance for problemer opstår. Optisk mus problemer kan stamme fra forkert installerede drivere eller software , eller fra muse selve hardwaren . Microsoft Wireless Notebook Optical Mouse 4000 kræver ingen software eller drivere , der skal installeres før brug , så det har to hovedkomponenter , som skal tjekkes ved fejlsøgning. Instruktioner
1

Udskift musens batterier for at sikre funktionaliteten. Åbn batterirummet på en Microsoft Wireless Notebook Optical Mouse 4000 ved at trykke på knappen med stjernen symbol på bagsiden af musen samtidig lirke topdækslet af musen . Dine batterier er i orden , når LED på undersiden af musen lyser .
2

Find en arbejdsgruppe USB-port til at tilslutte den trådløse modtager . Nogle USB-porte kan ikke genkende den trådløse modtager , så prøv flere havne og lyt til din computer til at lave en lyd, når modtageren er tilsluttet. Du kan også vælge at prøve en anden computer , for at sikre musefunktioner overhovedet.
3

Tryk og hold "Connect " knapper på undersiden af ​​modtageren og musen. Nogle hardware eller elektronik kan forstyrre det trådløse signal mellem musen og modtageren. Når signalet forstyrres, kan musens skærmen bevægelse være rykvise eller usammenhængende. Ved at trykke på "Connect " knapper nulstilles den trådløse forbindelse på Microsoft Wireless Notebook Optical Mouse 4000 .