Windows Vista tog en masse varme ved dens udgivelse , og det gav en hel del ammunition til rival Apple for deres marketingkampagner . Mens en stor del af kritikken blev født af en manglende forståelse , mange problemer med Vista var meget reel og meget frustrerende. Et fælles problem deles af mange brugere var printer kompatibilitet . Printere tilfældigt gik offline, dokumenter blev stukket i køen , eller brugere modtaget kommunikationsfejl . Mens nogle af disse spørgsmål fortsætter, røræg både Microsoft og printer producenter til at frigive nye drivere, der løste problemerne. Hvis du har offline problemer med din printer , er der et par ting at prøve , før du spil ud Microsofts corporate kontor . Ting du skal
Online adgang
Printer
Computer kører Vista
Vis Flere Instruktioner
1
Prøv simple ting først. Tag printerens fra væggen og frakoble USB-kablet fra computeren. Fuldt lukke computeren . Sæt printeren tilbage i , tilslut USB -kablet , tænd for computeren. Prøv at udskrive et dokument.
2
Gå hen til printeren menuen, hvis du stadig har problemer . Klik på " Start", " Control Panel ", " Hardware ", " Printere ". Højreklik på den urolige printer for at se om "Use printer online" er en mulighed. Hvis det er, der betyder, det er i øjeblikket offline. Klik på den , så højre - klik igen , svæve over " Kør som administrator " og derefter sætte printeren online i denne menu , så godt. Dobbeltklik på printeren, og afhjælp eventuelle udskriftsjob, måske sidder fast .
3
Gå til " Start", " Run". Skriv "cmd" i feltet Kør . Dette åbner et kommandovindue . Type " net stop spooler " og derefter hit "Enter". Type " net start spooler ", og tryk enter . Luk vinduet , og prøv at udskrive et dokument .
4
Kontroller at se, at dokumentet udskrives korrekt. Hvis det gjorde, kan rettelsen være midlertidig, som chauffører indstille en printer til offline, hvis de registrerer et problem. Du bliver nødt til at opdatere dine drivere, hvis det sker igen . Hvis dokumentet ikke udskrives , tag din printer , skal du frakoble USB-kablet og afinstallere printeren. Gå til "Start ", "Alle programmer ", og find din HP-printersoftware . Vælg det afinstallere programmet og lad det fjerne printeren fra din computer. Hvis der ikke er afinstallere inkluderet program , bruge " Tilføj /Fjern Programmer " funktionen i kontrolpanelet . Genstart din maskine , hvis du bliver bedt .
5.
Visit HPS hjemmeside og hente hele software- pakke til din printer , ikke kun chaufførerne. Indlæs den nye software , og derefter tilslutte din HP- printer. Hvis du stadig ikke kan få det til at forblive online , skal du kontrollere HP site for de nyeste Vista -kompatible drivere til at tilføje til din nye opsætning. Softwarepakken , tro det eller ej, har måske ikke de mest aktuelle drivere , som de er opdateret mere regelmæssigt .
6 p Hvis dit mål er rent faktisk at få printeren til arbejde offline med vilje, skal du blot bruge trin to og vælg " Brug printer offline. " Dette forhindrer dokumenter fra udskrivning, men de er stadig spooles og gemmes i køen. Dette kan være nyttigt , hvis printeren bor i et rum, hvor en person sover. Når du er klar , skal du blot sætte printeren online igen , skal du dobbeltklikke på printerikonet og vælg " Genoptag udskrivning. "