Når din HP Laserjet P2015 printer holder pause under et udskriftsjob , skal du foretage fejlfinding af situationen for at finde ud af, hvad der er årsag til forsinkelsen. En række forskellige faktorer kan forårsage et udskriftsjob til pause midlertidigt. Afgøre, om problemet er med den specifikke fil, du udskriver , eller det program, du sender udskriftsjob fra . Bagefter er du nødt til at afgøre, om måske problemet er med selve printeren eller computerens operativsystem, da begge kan påvirke udskrivningshastigheden. Instruktioner
1
Åbn et andet dokument i samme program , og prøv at udskrive for at se, om pause fortsætter , hvilket indikerer et problem med det specifikke fil. Hvis den anden dokumentet udskrives uden pauser , downloade det originale dokument igen. Åbn et dokument i et andet program og udskrive den for at se , om problemet er det program, du oprindeligt var udskriver fra . Geninstallere programmet på din computer, hvis det er kilden til pause .
2
Vent til printeren for at afslutte behandlingen af alle udskriftsjob. Hold "Go" -knappen på printerens kontrolpanel i fem sekunder og vente på at se, om printeren pause, mens udskrivning af konfigurationssiden , hvilket indikerer , at printeren er kilden til problemet. Hvis printeren pauser plug printeren direkte til en stikkontakt i stedet for en overspændingsbeskytter eller backup batteri.
3
Udskriv en testside ved hjælp af printeren ved at højreklikke på den lille printer ikonet i højre side af computeren opgave bar , åbner en ny menu. Klik på " Udskriv testside " i menuen , der vises, og derefter vente på at se, om printeren pause, mens behandlingen af testside job. Hvis det er tilfældet , skal du kontrollere printerens kablets tilslutninger eller bruge et nyt kabel. Afinstaller printerdriverne fra computeren og derefter geninstallere driverne for at løse problemet .