" En uventet intern fejl er opstået" er en fejlmeddelelse, der kan vises i en bred vifte af alt-i- én print- og -scan -enheder fra Hewlett- Packard (HP) . Den bedste fremgangsmåde er at konsultere manualen, der fulgte med enheden, for at få flere oplysninger , men der er nogle brede fejlfindingstrin , du kan tage for at løse problemet . Geninstaller softwaren

Find Kontrolpanel for at afinstallere HP -branded software forbundet med enheden. Du kan derefter geninstallere softwaren , enten fra de cd'er der følger med enheden, eller downloades fra HP-webstedet (besøg Support og drivere afsnit).
Geninstaller Printer

Afbryd printeren , så gå til Device Manager i Windows Kontrolpanel , og højreklik på posten for HP-enheden til at afinstallere det. Når processen er afsluttet , skal du geninstallere enheden med de drivere der fulgte med enheden. Udskiftning drivere kan findes på HP hjemmeside.
Download en patch

For nogle specifikke modeller , herunder HP Scanjet 4070 , skal du downloade en patch fra HP hjemmeside. Besøg Hjælp og support sektion og søg efter modelnummeret på din enhed til at gennemse de tilgængelige software- downloads.