Hewlett Packard fabrikanter computere og computerhardware herunder printere såsom dens LaserJet , PhotoSmart og ScanJet serie printere . Men ikke alle af selskabets printere er kompatible med Windows Vista-operativsystemet . Baggrund

Når Microsoft frigivet Windows Vistas operativsystemet i januar 2007 , var det ikke foreneligt med den gældende hardware såsom HPs printere. Producentens nuværende printere var tilgængelige med driversoftware til Windows XP , men selskabet ikke oprindeligt frigive drivere for eksisterende printere. HP har udgivet drivere til nogle ældre printer modeller for at gøre dem kompatible med Vista.
Solution

Vista-brugere , der ønsker at bruge deres Hewlett Packard printer kan hente en opdateret driver fra den officielle hjemmeside . Brugere, der endnu ikke har opgraderet til Vista , kan vælge at fortsætte med at bruge Windows XP i stedet. Forbrugere, der har købt deres HP -printere efter 2007 ikke behøver at downloade Vista-drivere som producent omfatter denne software på plader med de printere.
Warning

Ifølge til HP, vil printere, der var mere end syv år gammel på tidspunktet for Vistas udgivelse ikke har opdateret drivere til Vista. Berørte modeller omfatter HP Color LaserJet 1500, HP Color 9850 MFP og HP LaserJet 1010 . Selskabet opfordre forbrugerne til at købe nyere Hewlett Packard printere.