Når du bruger en Hewlett Packard printer med Windows XP eller Vista operativsystemer , kan du støde på en parsing fejl, når du forsøger at åbne " HP Solution Center" program. Denne fejl er forårsaget af en korrupt HP -fil, der er installeret, når du indlæser dine printerdrivere fra installations-cd'en . For at rette denne fejl, skal du køre en række afinstallere programmer fra føreren disken og derefter geninstallere HP softwaren. Hvad du har brug
Computer
HP printer
Installations-cd med HP printer drivere
Vis Flere Instruktioner
1

Afbryd din HP printer ved at tage USB kabel fra bagsiden af ​​din computer.
2

Indfør HP installations-cd'en i det optiske drev på din computer. Klik på Windows " Start" menuen og vælg " Computer " eller " Denne computer".
3

Højreklik på det optiske drev ikonet og vælg " Explore". Dobbeltklik for at åbne " util " mappen og derefter åbne " CCC" bibliotek.
4

Dobbeltklik for at køre " Uninstaller_L1 ". Følg anvisningerne på skærmen for at køre afinstallere guiden. Gentag dette trin ved at køre " Uninstall_L2 ", " Uninstaller_L3 " og " Uninstaller_L4 ". Luk alle åbne vinduer, når færdig og fjerne cd'en fra det optiske drev.
5.

Klik på " Start" menuen og vælg " Kontrolpanel". Klik på "Programmer" og derefter klikke på "Programmer og funktioner ". Klik på " Fjern et program ". Klik på eventuelle resterende HP- software poster , som ikke blev fjernet af afinstallere guiden i trin 4 . Klik på " Fjern". Følg anvisningerne på skærmen for at fjerne HP -programmer.
6

Klik på "Start " og vælg " Computer". Gå til "Program Files " mappen og slette " HP " og " Hewlett- Packard " mapper.
7

Dobbeltklik på " Common Files " mappen ( inde fra " Program Files " mappen ), og slette " HP " og " Hewlett -Packard " mapper .
8

Klik på "Start " og skriv "% temp% " (uden anførselstegn) i søgefeltet . Tryk på " Enter "-tasten. Klik på " Organiser " knappen og vælg " Select All ". Tryk på " Del "-tasten og klik på "OK " for at slette filerne fra den midlertidige filer mappe.
9

Genstart computeren, og vent på, at operativsystemet til at starte helt op.
< Br > 10

Tilslut USB-kablet fra HP printer til din computer. Tænd printeren , hvis det er nødvendigt .
11

Sæt HP installations-cd'en i det optiske drev og vent til cd til auto- play. Klik på " Install " eller " Next " knappen.
12

Installer HP software suite , herunder " HP Solution Center "-programmet , fra installations-cd'en ved at følge vejledningen på skærmen. Klik på "Udfør ", når softwareinstallationen er fuldført.
13

Genstart computeren. Dobbeltklik på "HP Solution Center" genvej på skrivebordet for at starte "HP Solution Center" -programmet.