HP Officejet J5750 s scanner arbejder med software-pakke til den printer, du har installeret på computeren. Softwarepakken hjælper de to enheder kommunikerer med hinanden , så computeren til korrekt modtage og behandle data fra et scannet dokument , samt giver dig mulighed for at manipulere dette dokument , før du gemmer det til computerens harddisk . Problemer med printerens scanner fungerer ikke kan være forårsaget af en række problemer med enten printeren eller computeren. Instruktioner
1

Kontrollér den tilsluttede computer for at sikre det er tændt. Kontroller USB-kablet slutter printeren til computeren for at sikre, at det er forsvarligt tilsluttet i begge ender.
2

Skift USB-porten du har sat kablet i på computeren ved hjælp af en port, har arbejdet for nylig med andre enheder. Hvis du bruger en stationær computer , skal du sætte USB-kablet i en af ​​portene på bagsiden af computeren i stedet for en af ​​dem på forsiden .
3

Placer printerens installations disk i computerens optiske drev for at se, om printerens software er installeret på computeren . Klik på " Install " knappen i velkomst skærmen, hvis den vises, og angiver printerens software er ikke på computeren, og følg vejledningen på skærmen .
4

Åbn printerens software på computeren, hvis vinduet ikke allerede er åben . Klik på computerens " Start" eller Windows -knappen på proceslinjen , og derefter " Programmer " eller " Alle programmer " og derefter på " HP" mappe, og klik på " HP All -In-One Software" ikonet.
< Br > 5

Luk alle unødvendige programmer åbne på computeren for at øge computerens tilgængelige hukommelse. Genstart computeren, hvis scanneren stadig ikke vil arbejde .