HPs Officejet scannere give brugerne flere funktioner i én kompakt enhed , hvilket gør dem et yndet printer for folk, der har lidt arbejde plads. Officejet printere fungere som en printer , kopimaskine , fax og digital scanner. Mens du bruger printerens scanne eller kopiere funktioner eller endda i løbet af dets opvarmningsøvelser lige efter du tænder den, kan du se fejlen " Scanner Svigt , og tænd for den " dukke op på printerens skærm. HP anbefaler et bestemt sæt af fejlfinding trin for at løse denne fejl. Instruktioner
1

Placer en farve dokument med forsiden nedad på scannerglasset og luk låget . Tryk på " Start Color Copy" knappen, og derefter løfte låget lidt under scanningen for at se, om scannerens lys fungerer.
2

Tag printeren til en service butik , hvis du ikke kan se noget lys kommer fra under scanning glas . Hvis du kan se et lys , tag printerens netledning fra enhver overspændingsbeskyttelse af andre enheder og slutte den direkte til en stikkontakt .
3

Flyt printeren til et andet værelse og stadig slutte den direkte til en stikkontakt , hvis du ser den samme fejl igen. Sluk og tænd for printeren ved at tage netledningen med printeren slukket , vente 30 sekunder og derefter sætte netledningen tilbage i printeren og tænde for printeren.
4

Delvist nulstille printeren , hvis du fortsætte se fejlmeddelelsen. Tag ledningen , så hold " 3 " og " #" knapperne på kontrolpanelet, som du tilslutter strømmen igen
5

Gør en semi- fuld nulstilling af printeren ved at tage netledningen ud af printeren. Hold "# " og " 6" knapper på kontrolpanelet nede, mens du sætter netledningen tilbage i printeren.
6

Tag printeren til et værksted , hvis fejlen viser stadig . < br >