HP Officejet J5700 , ligesom mange af Hewlett Packards printere arbejder med HP Print Diagnostic Utility . Hvis din Officejet J5700 har problemer med udskrivning, kan du bruge Print Diagnostic Utility til at diagnosticere og løse eventuelle problemer med printeren . Hvis printerens installationssoftware ikke har installeret programmet på din computer, kan du downloade det fra HPs hjemmeside gratis. På HP hjemmeside , lave en søgning på hele webstedet for " HP Print Diagnostic Utility " og gem programmet på din computers harddisk . Instruktioner
1
Klik på "Start" knappen og derefter " Alle programmer". Vælg " HP Print Diagnostic Utility ".
2
Vælg din printer i Print Diagnostic Utility startskærm . Klik på " Diagnose " knappen.
3
Vent som software diagnoser nogen problemer med din printer. Klik på eventuelle emner med et rødt "X" ved siden af dem, så klik på "Fix "-knappen.
4
Følg eventuelle retninger HP Print Diagnostic Utility giver dig for fastsættelsen nogen af de problemer i listen . Efter alle de punkter på listen har en grøn markering ud for dem , lukke programmet og fortsætte udskrivningen.