HP Deskjet 9800 er en desktop -baseret , front -loaded printer designet til at arbejde på både Windows og Mac-computere. Printeren fungerer via et standard USB-datakabel forbindelse, og uden for lejlighedsvis at ændre printerpatroner , løber sjældent ind i problemer . Men hvis en 9800 ikke fungerer ordentligt, er der et par måder at foretage fejlfinding hardware problemer. Ting du skal
HP Deskjet 9800
USB-datakabel
blækpatroner
internetadgang
Vis Flere Instruktioner
1
Skift patroner hvis printeren ikke at udskrive eller hvis indholdet fremtræder lys eller stribede . Åbn frontpanelet på HP 9800 og flytte blækpatronerne til højre side , hvilket giver dig en klar adgang . Fjern patroner og dias i udskiftning blæk . Luk derefter adgang låget.
2
Kontroller USB -datakabelforbindelse. Hvis kablet ikke er indsat i både printeren og computeren forsvarligt , udskrives anmodningen ikke vil nå printeren.
3
Fjern USB data kablet fra computeren , og sæt derefter det i en anden USB-port. USB-porte kan dø ud på computere , hvilket resulterer i hardware fejl når der er knyttet til computeren.
4
Installer opdaterede drev på din computer , hvis systemet ikke registrerer printeren selv efter du ændre USB -tilslutning og strøm på udskriften. For den mest up- to-date drivere , gå til den HP.com hjemmesiden , vælg " support", klik derefter på " drivere " valgmulighed. Skriv " Deskjet 9800 " i " enhed" search bar og klik på " søg ". Når printeren oplysninger vises på skærmen , skal du vælge det operativsystem du kører, og klik på "download ". Når driverne har downloadet til computeren , skal du dobbeltklikke på filen for at starte installationen af driveren guiden. Følg anvisningerne i guiden for at fuldføre hardware setup .