En enhedsdriver oversætter data mellem styresystemet og hardware installeret på computeren . Hvis printeren ikke svarer, eller viser fejl, når du forsøger at udskrive et dokument , kan problemet være relateret til føreren. Hvis driveren ikke blev installeret korrekt første gang , eller hvis driveren er beskadiget eller forældet , vil printeren ikke at interagere med pc'en. At fejlfinde din printer og dens driver, først afinstallere den gamle driver fra din computer , og derefter installere den nyeste driver til din PC. Instruktioner
1

Kobl printeren fra computeren. Klik på " Start" og derefter "Control Panel" . Dobbeltklik på " Printere" , eller klik på " Hardware og lyd" , og derefter " Printere .
2

Vælg den printerdriver, du ønsker at afinstallere. Vælg" >> " ikonet på værktøjslinje , og klik derefter " Slet denne printer" .
3

Klik på " Yes" ved prompten. Windows vil fjerne printeren og dens driver fra din computer.
4

Åbn din webbrowser , og gå hen til printeren producentens websted. Slå op din printer på listen over produkter, så hente de nødvendige drivere eller software .
5

Dobbeltklik på den fil, du downloades fra producentens websted for at starte installationsguiden. Følg vejledningen på skærmen for at installere printerdriveren på din computer.
6

Genstart computeren for at gemme dine ændringer . Tilslut printeren til din pc , når den computeren starter .