HP-printere har længe været et populært valg for erhvervslivet og personlig brug. Mens disse printere kan levere fremragende service, når de er korrekt anvendt og vedligeholdt , er der tidspunkter, hvor du bliver nødt til at kontakte HP kundeservice for at få printeren repareret. Når det sker, skal du først finde din printers serienummer. Under serienummeret klar, når du ringer , vil gøre det lettere at få den service, du har brug for fra selskabet. Ting du skal
Lup
Vis Flere Instruktioner
fysisk inspektion
1

Kig efter en lille hvid etiketten på bagsiden af ​​printeren . Det serienummer tag er ofte lige over ledningen. Du kan få brug for et forstørrelsesglas og en lys lyskilde for at læse tag. Vær sikker på at du kigger på serienummeret , HP-printere vil også have tags viser modelnummeret og datere printeren blev fremstillet
2

Hvis koden ikke er læseligt , skal du bruge printerens kontrolpanel til at . udskrive en konfigurationsside . Tryk på " Menu" knappen på printerens kontrolpanel , indtil du kommer til menuen "Information" . Rul gennem indstillingerne , indtil du ser "Print Configuration Page " valgmulighed. Tryk på " Select " for at starte udskrivningen af ​​siden.
3

konfigurationssiden indeholder enhedens serienummer, hvilket normalt er det andet punkt på listen.
< Br >
fra computeren
4

Log på din computer og klikke på " Start" knappen . Vælg "Control Panel" fra menuen og dobbeltklik på "Printere og faxenheder ".
5

Vælg printeren i spørgsmålet.
6

Højreklik på printeren, og vælg "Egenskaber" fra menuen. Klik på "Udskriv testside " knappen for at sende en testside til printeren.
7

Kontroller testsiden du udskrev fra din computer. Den side vil indeholde enhedens serienummer , hvilket normalt er det andet punkt på listen.