Problemer med HP LaserJet -printere kan variere meget afhængigt af printerens model og funktionalitet. Men der er et par problemer, der er fælles for alle printere . Du kan løse mange af disse problemer selv , og forhindre dem ved at sørge for at du har de nyeste drivere, og gennem regelmæssig vedligeholdelse og rengøring. Printerens fejlmeddelelser giver også nyttige tip til fejlfinding til almindelige printerproblemer. Fejlmeddelelser
Fejlmeddelelser --- en værdifuld ressource i fejlfinding mange print spørgsmål --- vises i printerens kontrolpanel LED display . Fejlmeddelelser giver en kort beskrivelse af problemet. Der henvises til printerens dokumentation for en detaljeret beskrivelse af fejlen. Du kan være i stand til at løse problemet selv, eller måske brug for at kontakte HP teknisk support.
Papirstop
Papirstop er nok den mest almindelige printer problem , og forekomme af forskellige årsager , men det anvendte medie er typisk den skyldige. Medier problemer omfatter lav kvalitet , papir i bakken forkert, papir med bøjede eller iturevne hjørner og kanter , eller papir, der har absorberet fugt og udvidet en anelse , fordi det blev opbevaret i høj luftfugtighed. Papirstop kan forekomme på bakken eller andet sted langs den papirgang inde i printeren
Papirstop er nemme at lave , . Men syltetøj skyldes brug af forkerte medier --- konvolutter, etiketter eller transparenter --- kan være mere alvorlig . Varmen fra printeren kan smelte lim eller plast resulterer i en jam --- og mulig beskadigelse printerens interne komponenter --- kræver hjælp fra HP teknisk support.
Se printerens dokumentation for detaljeret information om clearing og undgå papirstop .
Image Quality
Billede kvalitetsmangler omfatter slørede eller uskarpe udskrifter , fading toner , skæve figurer , skygger, droppede tekst , striber , banding og udtværet toner . Disse problemer opstår for en række forskellige årsager, og kan sandsynligvis løses ved at udføre en af følgende : . At ændre papiret , rengøring af printeren , sammenligne printerens miljøet mod den anbefalede miljø , kontrol driverindstillingerne eller udskiftning af blækpatronen
henvises til printerens dokumentation for detaljerede trin på disse procedurer. Hvis du ikke kan løse problemet , skal du kontakte HP teknisk support.
Typisk kan billed kvalitet spørgsmål undgås ved korrekt rengøring og vedligeholdelse af printeren .
Uventet Output < br >
Uventet output omfatter billeder udskrives ikke korrekt eller slet ikke , forkerte skrifttyper, halv- udskrevne sider eller sider mangler fra store dokumenter . Uventet udgang kan være forårsaget af noget så simpelt som forkerte indstillinger i printerdriveren , der har en out -of- date printerdriver , eller ikke nok hukommelse i printeren.
Download og installere den nyeste printerdriver kan afhjælpe problemet . Hvis ikke, skal du kontakte HP teknisk support til at drøfte andre muligheder, såsom at tilføje mere hukommelse.
Kommunikation Issues
Kommunikation spørgsmål omfatter udskriftsjob forsvinder eller udskriftsjob hængende i den trykte kø . Kommunikation spørgsmål er typisk forårsaget af en løs eller dårlig printer kabel, et problem med din trådløse forbindelse eller et problem med din netværksforbindelse.
P Hvis du er direkte sluttet til printeren , prøve at udskifte kablet og genstart af printeren . Hvis du er tilsluttet via netværket , skal du kontakte din it-afdeling . For en trådløs forbindelse , henvises til din trådløse router og adapter dokumentation til fejlfinding tips. Download og installere den nyeste printerdriver kan også løse kommunikationsproblemer.
P Hvis ingen af disse løsninger løser problemet, skal du kontakte HP teknisk support.
Out of Memory /Hukommelsesoverløb < br >
memory problemer er forårsaget af udskriftsjob , der er for store eller for kompleks for printerens hukommelse. Løs dette problem ved at forenkle udskriftsjobbet - for eksempel udskrivning i sort-hvid i stedet for farve - . Reducerer dpi -indstillingen eller installere mere printerhukommelse
Print Drum and Fuser Failures
Salg
Print tromme-og fuser fejl forekomme hyppigere med printere, der udskriver en stor mængde sider. Hver af disse komponenter har en livscyklus målt i sider . Livscyklus er typisk i de titusinder , men varierer afhængigt af printermodellen. HP tilbyder print tromme og fuser udskiftningssæt at løse problemet .