HP Deskjet 5550 er en inkjet printer betød primært til udskrivning af tekstdokumenter eller lavere kvalitet billeder med farve. Som du fortsætter med at bruge din Deskjet 5550 over tid , kan du bemærke , at det begynder at udskrive langsommere end normalt eller endog standser udskrivningen på alle. Årsagen til trykning problemet kan ligge enten med software eller hardware. Før smide din printer i frustration og få en ny der er en række tip til fejlfinding , du kan prøve først. Instruktioner
1
Kontroller , at HP Deskjet 5550 strømkabel er sluttet korrekt til en stikkontakt . Kontroller, at printerens USB-kablet er sluttet til USB-porten på computeren.
2
Fjern den aktuelle USB-kabel og erstatte det med et andet USB -kabel fra en enhed , der fungerer korrekt . Prøv at udskrive et dokument for at se, om USB-kablet er defekt og skal udskiftes.
3
Tryk og hold afbryderknappen på Deskjet 5550 , indtil den slukker . Tænd printeren igen, og derefter forsøge at udskrive igen. Genstart computeren helt, og derefter forsøge at udskrive igen.
4
Løft det sorte plastik låg i toppen af den Deskjet 5550 printer. Kig ind for at se, om der er nogen papir fast inde i printeren . Træk fastklemt papir ud af printeren manuelt, og derefter lukke plastik toppen. Forsøg at udskrive igen.
5.
Åbn menuen Start på computeren, og navigere til " Programmer ". Klik på mappen HP og klik derefter på muligheden for at afinstallere HP udskrivningssoftwaren.
6
Sæt HP software installation disk, der fulgte med printeren, i computerens diskdrev. Følg vejledningen på skærmen for at re -installere Deskjet 5550 udskrivning software. Forsøg at udskrive igen.
7
Åbn det sorte plastik låget igen og vente på blækket transport til at glide ind visning . Løft op i toppen af vognen og træk begge blækpatroner ud . Efterse bunden af blækpatronerne for at se om guld magnetlister er beskadiget. Udskift blækpatronerne, hvis de er beskadiget .
8
Naviger til HP Deskjet 5550 online diagnostisk værktøj (se Resources afsnit). Download og installere værktøjet . Åbn værktøjet og følg vejledningen på skærmen for at afgøre, om printeren har lidt en hardware fejl.
9
Kontakt HP kundesupport (se Resources afsnit), hvis der er en hardwarefejl eller du er ude af stand til at bestemme, hvad der er årsag til problemet. Spørg support center, hvis printeren stadig er dækket af en garanti, og hvis de vil være i stand til at reparere eller udskifte enheden .