Mange gange, når en HP- printer har en fejl, er årsagen tydeligt vist på skærmen. Men i andre tilfælde kan årsagen til HP printer fejl være en komplet mysterium. I stedet for at gå på en røverhistorie at finde den nøjagtige løsning for printerfejl , er det bedre at prøve en række rutinemæssige fejlfindingstrin først. Hvis disse trin ikke løser printerfejl , kan du finde den løsning på HP hjemmeside. Instruktioner
1

Sørg for, at HP printer er tilsluttet korrekt . Hvis du er i tvivl , skal du slukke printeren, tage det og afbryde alle printerens kabler. Sæt den tilbage i , og tilslut kablerne . Tænd printeren igen for at se, om fejlen er forsvundet.
2

Kontrollér HP printer patroner og printhoveder at sikre, at de er installeret korrekt. Også se om printerpatroner er tomme. Hvis blækpatronerne har tilstrækkelig blæk, geninstallere patronerne og printhoveder . Hvis en blækpatroner er tom , skal du udskifte den med en ny.
3

Sørg for, at HP- printerens softwaren er installeret korrekt . Hvis enheden ikke reagerer, når du forsøger at udskrive eller printersoftwaren ikke vil initialisere , afinstallere og geninstallere HP-printersoftwaren .
4

Se om din computers firewall forhindrer HP printer fungerer korrekt. Åbn din firewall præferencer og tilføje printersoftwaren eksekverbar fil ( * . Exe ), som en undtagelse eller deaktivere firewall midlertidigt for at se om dette løser fejlen.
5.

Kontroller udskriftsindstillingerne i HP printer software, hvis siderne ikke udskrives korrekt. Sørg for, at marginerne er sat til mindst de marginer , at din HP printer understøtter. Også sikre, at du har valgt den korrekte printer indstillinger for papirformat og type dokument , du forsøger at udskrive. Få adgang til disse printerindstillinger lettere at åbne HP Solution Center.
6

Rens og justere printerpatroner. Åbn softwaren til din HP printer eller HP Solution Center til at få adgang til disse vedligeholdelses funktioner.
7

Dobbeltklik på HP printer-ikonet i systembakken nederst til højre på skærmen , hvis det vises. Kig under "Status" i trykning kø for at læse fejlmeddelelser. Højreklik på posterne , og vælge "Annuller ", hvis det er nødvendigt .
8

Naviger til HP hjemmeside for at søge på din specifikke printer model, hvis disse trin ikke løse printerfejl . Klik på "Support og fejlfinding ". Klik på " løse et problem " for at finde løsninger til HP printer specifikke fejl. Kontroller også "Software og downloads" område for software-og driveropdateringer .