Hvis din Lexmark inkjet-eller laserprinter udskriver uregelmæssigt , trykning forkerte farver eller ikke fungerer overhovedet, behøver du ikke at returnere enheden, eller find en servicecenter for en reparation med det samme. Der er en række enkle fejlfindingstrin , du kan følge derhjemme til at fastsætte printeren på din egen. Instruktioner
1
Kontroller, at printerens AC adapter er fast sat i en stikkontakt , og dens USB-kablet er sluttet til USB-porten på din computer. Prøv at tilslutte AC-adapteren i en anden stikkontakt , hvis din stikkontakt er holdt op med at arbejde , eller prøve en anden USB-kabel i tilfælde af at det er gået dårligt. Pop åbner topdækslet på printeren og kontrollere, om der sidder papir fast inde og skal afhentes.
2
Åbn plastlåg over blækpatroner eller laser toner og trække dem ud . Kontroller retningen af blæk eller toner. Erstat dem til at sikre, at de er installeret korrekt. Sæt plastic dækslet tilbage på plads.
3
Læs oplysningerne på LCD- skærm, der viser printerens status, hvis du har en Lexmark laserprinter. Kontroller at se, om der er en bestemt fejlmeddelelse , der vises , og derefter kontakte din manual for at se, hvilke skridt der kan tages for at løse problemet . Tag printeren til en Lexmark autoriseret servicecenter eller købe din egen vedligeholdelsessæt og erstatte printhovedet , hvis du ser fejlmeddelelsen " Fejl 80 Planlagt vedligeholdelse " (se Resources nedenfor). Fjern og derefter returnere tonerkassetten, hvis du ser fejlmeddelelsen " Error 20 ". Udskift patronen helt, hvis du ser fejlmeddelelsen " Fejl 31 ", hvilket indikerer en defekt patron.
4
Strøm computeren og tænd den igen. Forsøg at udskrive dokumentet igen i tilfælde af din computer stoppet erkender printeren midlertidigt. Klik på "Start " på din opgave bar og derefter få adgang til Kontrolpanel. Vælg indstillingen " Fjern programmer ". Afinstaller Lexmark software, du installerede , når du først opsætte din printer. Find den cd eller diskette , der fulgte med printeren, og lægge den i din computer. Følg vejledningen på skærmen for at geninstallere softwaren.
5.
Access Control Panel igen. Klik på " Printere ". Kontroller, at Lexmark printeren er på listen over tilgængelige printere. Klik på "Tilføj en printer" , hvis din printer ikke vises . Følg vejledningen for at tilføje printeren . Naviger tilbage til Kontrolpanel og klik på " Devices ". Klik på plustegnet ved siden af "Printer " og derefter højreklikke på navnet på din printer. Klik på "Indstillinger" og derefter klikke på " Drivers ". Download den nye software, hvis en mere up -to- date driver er tilgængelig.
6
Åbn Lexmark printersoftwaren ved at dobbeltklikke på dens ikon på skrivebordet , eller navigere til det gennem Start baren. Klik på muligheden for at udskrive en test tilpasning side for at sikre, at din printer nu fungerer korrekt.