Hvis din printer viser sig perfekte sider, når du har det udfører en selvtest , men alle får du er en fejlkode , når du forsøger at udskrive fra Windows , har du fået et kommunikationsproblem. Her er hvordan du får din pc og printer taler igen. Ting du skal
spidstang
Vis Flere Instruktioner
Tjek din printerkabel
1
Kontroller, at printeren er sluttet mellem PC og printer . Kablet skal være mindre end 10 fod ( 3 m) lang.
2
Tjek for bøjede ben på printerkabel. Hvis du finder nogen , glatte dem med spidstang .
3
Hvis du ikke er sikker på dit kabel , så prøv at bytte den med en fra en anden printer. Hvis printeren pludselig begynder at arbejde , du ved, at din oprindelige kablet er defekt.
4 p Hvis du erstatter et parallelt kabel, skal du sørge for at få en IEEE 1284 ( se på etiketten på emballagen eller spørg en salgsmedarbejder ) . Ældre kabler ofte ikke vil arbejde i nyere printere , selvom de måske ser ud som de skal.
Opdatere og genindlæse dine drivere
5
tjekke webstedet for dit printerproducenten og hente den nyeste version af driveren software til printeren .
6
Åbn mappen Printere via Start , Indstillinger menuer.
7
Højreklik på ikonet for din printer.
8
Vælg Slet .
9
Dobbeltklik på ikonet Tilføj printer i mappen Printere .
10 < p> Følg guiden Tilføj printer retninger for at geninstallere driversoftware.
Kontroller printeregenskaber
11
Åbn mappen Printere via Start , Indstillinger menuer.
12
Højreklik på ikonet for din printer , og vælg derefter egenskaber.
13
Kontroller, at alle printerens egenskaber er konfigureret som anbefalet af din printerproducenten. Du kan se op på disse retningslinjer i dokumentationen , der fulgte med din printer eller hvis du har mistet den , på producentens websted.
Kontroller dine parallelportindstillinger
14
Højreklik på Denne computer og vælge Egenskaber ( i Windows 2000, skal du derefter klikke på fanen Hardware ) .
15
Gå til Device Manager .
< br > 16
Dobbeltklik på Porte ( COM og LPT) .
17
Dobbeltklik på Printer Port ( LPT1 ), og vælg fanen Ressourcer .
18 < p > Kontroller "modstridende enhedslisten " boks til en interrupt request line ( IRQ ) konflikt. Ingen anden enhed skal bruge den samme IRQ som printerporten.
19 p Hvis du finder en konflikt , skal du deaktivere den fejlende enhed eller tildele den et nyt IRQ . Hvis du vil deaktivere en enhed, skal finde det i Device Manager , åbne dens dialogboksen Egenskaber , vælg fanen Generelt, og marker " Deaktiver i denne hardware profil. "
Fjern midlertidige filer og spool filer
< br > 20
Vinduer skal være slukket , så genstart computeren til en DOS-kommandoprompten . I Windows 95, når du ser ordene "Starter Windows 95", trykke på F8 vises , og derefter vælge fejlsikret tilstand Kun kommandoprompt i menuen Start .
21
Windows 98 , skal du genstarte computeren , trykke på og hold ctrl-tasten nede , når computeren gennemfører Power -On Self- Test, og vælg derefter fejlsikret tilstand Kun kommandoprompt i menuen Start .
22
på kommandoprompten skal du skrive ordet " sæt , " tryk derefter på Enter .
23
Skriv ned placering ( DOS sti ) i variablen TEMP .
24
Skift mappe til den mappe, du noterede i trin 4. . For eksempel, hvis TEMP er indstillet til C : . , WindowsTemp du skrive " cd windowstemp ", og tryk derefter på Enter
25
Når du er i mappen Temp , kan du slette alle midlertidige filer der måtte være der, ved at skrive " del * . tmp " og derefter trykke på Enter. Slet ikke disse filer, mens Windows kører , fordi Windows 95/98 eller et Windows-baseret program bruger måske en af dem.
26
Type "cd windowsspoolprinters " , og tryk derefter på Enter for at skifte til spolen mappen.
27
Slet eventuelle spool filer du finder her ved at skrive " del * . spl " og derefter trykke på Enter.