De forreste og bageste USB-porte for Dell Dimension 8300 understøtter op til otte direkte tilsluttede enheder. Hvis USB-porte har et problem , kan du opleve, at du ikke er i stand til at bruge alle eksterne enheder , eller at enheder fungerer ikke ordentligt i visse situationer, såsom i MS -DOS. I mange tilfælde kan du løse et USB problem på din egen ved at ændre computerens konfiguration eller installere en softwareopdatering . Diagnosticeringslamper
fire diagnostiske lys på bagsiden af Dimension 8300 har mulighed for at informere dig om en mulig USB-enhed fiasko. Hvis lysdioden længst til venstre er gul , og de resterende tre er grønne, lukke Dimension 8300 ned og afbryd alle USB-enheder. Tænd computeren igen. Hvis lysdioderne er alle grønne , tilslut en USB-enhed ad gangen, indtil du finder den forårsager et problem. Hvis lysdioderne stadig viser et USB fiasko med alle frakoblede enheder , kan computerens bundkort har et problem. Dells tekniske support afdeling kan hjælpe dig med at bekræfte dette.
Front Panel Cable
fladkabel indeni Dimension 8300 forbinder de to forreste porte til bundkortet. Hvis du oplever et problem kun den forreste USB -portene på din Dimension 8300 , er det muligt , at båndet kablet er beskadiget eller afbrudt. Du kan få adgang båndkablet ved at åbne sidepanel Dimension 8300 chassis . Åbn computerens efter kraftoverførsel det ned og frakoble alle kabler .
Bundkort BIOS Configuration
Hvis du ikke er i stand til at bruge enhver USB -enheder med din Dimension 8300 eller oplever problemer ved hjælp af et USB-tastatur og mus uden Windows , computerens USB -controller eller USB -emulering funktion kan være deaktiveret. Du kan indtaste bundkortet setup utility for Dimension 8300 ved at trykke på "F2 "-tasten umiddelbart efter du tænder for computeren . Indtast de "integrerede enheder ( Legacy Vælg Valg ) " i konfigurationsprogrammet. "USB Controller " valgmulighed skal indstilles til "On " for at aktivere computerens USB -porte. Hvis du bruger et USB-tastatur og mus , skal du indstille "USB Emulation " til " On". USB emulering funktion giver disse enheder til at arbejde i MS- DOS og før Windows indlæses .
Software opdatering
Hvis du ikke er i stand til at løse et USB problem med din dimension 8300 efter fejlfinding , Dell supportwebsted besøge og indtast servicekoden nummeret trykt på etiketten under computerens frontpanel. Downloade og installere alle tilgængelige opdateringer til bundkortet chipset og BIOS , da disse komponenter styre computerens USB-porte .