Gateway tilbyder et omfattende support site, der indeholder drivere , manualer og produktoplysninger , som i høj grad kan hjælpe en computer ejer . Fangsten er , er du nødt til korrekt at identificere den model af din computer for at få nogen hjælp overhovedet. Ser man på dit tårn , kan du nemt se, at det er en gateway baseret på Gateway logo du altid finde på det, men modelnummeret er typisk ikke så iøjnefaldende. Kig lidt nærmere , selv om, at finde en lille mærkat med de oplysninger, du har brug for på det. Instruktioner
1

Træk computerens tårn, så du kan få et godt kig på hele enheden . Du kan have til at trække ledningerne fra bagsiden for at trække enheden ud af et skab eller fra under et skrivebord.
2

Kig over toppen og siderne af Gateway tårn til en lille klistermærke enten i det nederste hjørne af sidepanelet eller på toppen af ​​tårnet .
3

Læs oplysningerne på mærkaten . Modelnummeret er en 22 -cifret serienummer og serienummeret id, eller SNID , har 11 cifre.