PC World gennemført en undersøgelse i 2008 for at bestemme de stationære computere med det bedste produkt pålidelighed og service efter salg . Undersøgelsen af over 44.000 respondenter evaluerede foranstaltninger som problemer ved ankomsten, kernekomponent spørgsmål, uanset om mislykkede komponenter blev udskiftede og brugernes generelle tilfredshed med pålidelighed. Stationære computere fra følgende producenter scorede den højeste af evalueret dem . Apple
Apple scorede topkarakter i hver kategori på PC Worlds undersøgelse undtagen to , der involverede telefontjeneste, hvor der ikke var nok svar på rate selskabet. For hver foranstaltning , blev de 11 stationære producenter, der indgik i undersøgelsen vurderet enten bedre end gennemsnittet, gennemsnitlige eller værre end gennemsnittet.
Acer
Acer kom på andenpladsen sted med bedre end gennemsnittet ratings i tre af de pålidelighed foranstaltninger. Virksomheden modtog en gennemsnitlig rating på den foranstaltning, der spurgte, om der var et problem ved ankomsten og også på den foranstaltning , der så på den samlede tilfredshed med reliablity . Acer har ikke modtaget nogen ratings i den service foranstaltninger kategorier , fordi der var for få svar fra de adspurgte .
EMachines
eMachines placeret tredje i undersøgelsen med bedre end gennemsnitlige ratings i problemet ved ankomsten, væsentligt problem og kernekomponent problem kategorier. Det modtog gennemsnitlige ratings i " fejlbehæftede komponent udskiftet " kategori og i den samlede tilfredshed med pålidelighed. Som med Acer, var der for få besvarelser for virksomheden at modtage ratings i nogen af service- foranstaltninger kategorier.
Dell
Dell kom i fjerde sted på listen med gennemsnitlige ratings i alle pålidelighed foranstaltning kategori. Under servicearbejde modtog selskabet gennemsnitlige ratings for telefon holdetid , praktisk erfaring og for den gennemsnitlige telefon service rating. I kategorien "problem var aldrig løst, " Dell modtog en bedre end gennemsnitlige rating.
Lenovo
Lenovo placeret femtedel på undersøgelsen og modtog en gennemsnitlig rating i hver pålidelighed foranstaltning kategori med undtagelse af , om nogen svigtende komponent blev udskiftet . I denne kategori , modtog virksomheden en bedre end gennemsnitlige rating. Som med Acer og eMachines modtog Lenovo ingen ratings i den service foranstaltninger kategorier , fordi der var for få svar.
Asus
Asus placeret femtedel på undersøgelsen listen og modtog gennemsnitlige ratings på tværs af alle pålidelighed foranstaltninger. Ingen bedømmelser blev givet i tjenesten måler kategorier på grund af det begrænsede antal modtagne besvarelser .
Compaq
Compaq tog nummer seks spot på listen med gennemsnitlige ratings på alle af pålideligheden måler kategorier undtagen én --- generelle tilfredshed med pålidelighed. I denne kategori , modtog selskabet en rangordning af dårligere end gennemsnittet. Der var ikke nok svar at give en rating under service- foranstaltninger telefon holdetid eller gennemsnitlig telefontjeneste rating. Imidlertid har virksomheden får en dårligere end gennemsnittet bedømmelse under kategorien "problem var aldrig løst ", og en gennemsnitlig rating for "service oplevelse. "