Kendskab til modelnummeret på din Compaq Evo computer er vigtig, da den er nødvendig, når du henter driveropdateringer bestilling af reservedele og udførelse fejlfindingstrin. Modelnummeret bruges af Compaq til at identificere den række af computere, og de komponenter, der anvendes i disse computere. Der kan være tusindvis af computere med samme modelnummer, men hver af disse computere er udstedt en personlig serienummer. To computere bære samme løbenummer, som det serienummer anvendes til at identificere de specifikke computer , se op garanti og reparation historie og identificere modelnummeret på computeren. Instruktioner
Hvis Computer stede
1
Kig på mærkaten på Compaq Evo computer, der indeholder serienummeret. Den mærkat vil blive placeret på bagsiden , siden eller bunden af computeren . På mærkaten , vil modelnummer og produkt nummeret ovennævnte serienummeret.
2
Tryk og hold både " Ctrl " og " Alt" tasterne , tryk derefter på " s " for at vise systemets information på skærmen . Slip alle tre taster én gang trykkes . Modelnummeret vil blive opført ved siden af "Model ".
3
Besøg HP support hjemmeside (se Resources) bruger Internet Explorer 6 eller nyere for at bruge HP Auto- Detection assistent til at bestemme din modelnummer. Klik på "Support og drivere " og derefter klikke på "Start Detection" for at få HP Auto- Detection assistent bestemme din Compaq Evo modelnummer .
Hvis computeren ikke er til stede
4 < p > Ring Compaq kundeservice telefonnummer på 800-474-6836 .
5.
Tryk på " 0" (nul ) for tre gange at være forbundet med en kundeservicemedarbejder .
< br > 6.
Give kundeservicemedarbejder med dit fornavn og efternavn , telefonnummer, e-mailadresse og Compaq Evo serienummer. Med disse oplysninger, vil kundeservicemedarbejder kunne se op og give dig den model og produktnumre på din computer.