Hvis du har en My Book ekstern harddisk , bør det fungere fint , så snart du slutter den til computeren . Et ikon for den vises under "Denne computer" mappe på din harddisk, og du bør være i stand til bare trække filer ind i det at overføre dem til det drev eller adgang til filer fra denne samme mappe. Men hvis du begynder oplever problemer med dit My Book eksterne harddisk er det sandsynligvis på grund af typiske spørgsmål, som mange brugere oplever . Disse spørgsmål kan være held troubleshot på få minutter. Instruktioner
1
Sørg My Book eksterne harddisk er sluttet korrekt til computeren, og at den er tændt "On ". USB eller Firewire-kabel ( hvad der er relevant for din specifikke model ) der forbinder drevet til computeren skal være sluttet korrekt til både computeren og drevet. Ligeledes for computeren at erkende, at drevet er tilsluttet , skal den være tændt " On".
2
Formater My Book ekstern harddisk. Klik på " Start" og derefter "Denne computer ". Højreklik på ikonet for din My Book og klik "Format ". Klik på " Start" til helt formatere dit drev. Dette skulle løse ethvert problem, du har med en ny My Book , der nægter at interne oplysninger . Dette vil slette noget, der er på drevet , og sørg for, at enhedens filsystem er korrekt installeret .
3
Genstart computeren. Hvis din computer er ikke til at genkende din My Book ekstern harddisk , selv efter endt proces skitseret ovenfor , kan det være et resultat af en mangel på systemets hukommelse, der kræves for at montere drevet. Genstart computeren vil frigøre ethvert system hukommelse, der blev taget op i fejl, og vil give din computer til at genkende drevet , og give dig adgang til det.
4
Prøv at tilslutte My Book ekstern harddisk ind i en anden stikkontakt i dit hjem. My Book kræver strøm , der genereres af dit hjem til at fungere, som det har ingen intern strømforsyning af sine egne. Hvis din My Book undlader at tænde , kan du være at tilslutte den til en dårlig stikkontakt eller dårlig overspændingsbeskyttelse . Prøv at skifte op forretninger for at se, om du kan finde en, der virker , og derefter bruge denne stikkontakt til magten dit My Book for fremtiden.