Følg disse trin for at nulstille din iPhone XS til fabriksindstillinger:

Hvis din iPhone XS er tændt, skal du først slukke for den ved at trykke og holde sideknappen og en af ​​lydstyrkeknapperne nede, indtil skyderen for sluk vises, og derefter trække skyderen.

Tryk nu på sideknappen, og hold den nede, indtil Apple-logoet vises.

Når du ser gendannelsestilstandsskærmen, skal du slutte din iPhone XS til din Mac eller Windows-pc, der har iTunes installeret.

Åbn iTunes på din Mac eller pc, når det starter automatisk.

Vælg din iPhone XS i iTunes.

Klik på "Gendan iPhone" i oversigtspanelet for din enhed.

Klik på "Gendan" igen for at bekræfte.

iTunes vil slette din enhed og geninstallere den nyeste version af iOS.

Når denne proces er fuldført, kan du konfigurere din iPhone XS som en ny enhed.