Kindle er navnet på en række digitale e-læsere fremstillet af Amazon. Hvis du oplever problemer med enhedens skærm , kan det være forårsaget af elektromagnetisk interferens eller en defekt skærm. Prøv at nulstille enheden og flytte den væk fra andet elektronisk udstyr. Hvis problemerne fortsætter, kan Kindle skal udskiftes eller repareres - de enheder, der sælges af Amazon , er omfattet af en et- års begrænset garanti. Genopladning og nulstilling Kindle
Genopladning og nulstilling Kindle kan undertiden løse problemer med skærmen. For at gøre dette , skal du sætte fænge i en stikkontakt ved hjælp af det medfølgende ladekabel . Nulstil Kindle ved at skubbe og holde afbryderen i 20 sekunder, før den slippes . Genstart vises, og Kindle vil starte op. Hertil kommer, kontrollér, at enheden kører den nyeste software - opdateringer er tilgængelige på amazon.com
elektromagnetisk interferens
Lines på Kindle skærmen kan være forårsaget . af elektromagnetisk interferens . Flyt Kindle væk fra andet udstyr som kan have effekt på det. Interferens kan være forårsaget af en bred vifte af elektroniske enheder, herunder computerskærme, tv-apparater, Bluetooth- hardware , mikrobølgeovn og babyalarmer . Hvis problemerne fortsætter selv efter potentielle kilder til elektromagnetisk interferens er blevet fjernet eller slukket, er det sandsynligt, at skærmen er defekt.
Kindle Garanti
Kindle købt fra Amazon kommer med en et års begrænset garanti , der dækker reparationer og udskiftninger , forudsat at manglen har udviklet sig gennem ingen fejl af brugeren. Den nøjagtige Garantien varierer afhængigt af typen af Kindle , der er blevet købt - besøg afsnittet om fejlfinding Amazon Kindle websted for at finde garantien relevant for din enhed. I de fleste tilfælde vil en udskiftning eller reparation gives , så længe Kindle manglen ikke har optrådt som følge af uheld, misbrug, forsømmelse , brand eller andre eksterne årsager , ændringer , reparationer eller kommerciel brug .
< br >
kontakt Kindle Support
Amazon anbefaler, at du kontakter kundeservice direkte i situationer, hvor du har et vedvarende skærm problem. Den kundesupport team vil være i stand til at anbefale yderligere fejlfindingstrin og give råd om returnering din Kindle for udskiftning eller reparation . For at kontakte Amazon kundesupport, skal du klikke på "Kontakt os " linket i højre side af " Kindle Support " siden og følg vejledningen.