Blu -ray disc -teknologi fortsætter med at forbedre og fremme , så blot at have en Blu- ray-afspiller på din computer ikke garantere , at alle diske afspilles med det samme. Hewlett Packard DV7 Entertainment Notebook har en Blu -ray-afspiller , men da de teknologiske fremskridt , du nødt til at holde den software og firmware på systemet up-to- date for at sikre kompatibilitet. Instruktioner
1

Genstart din Pavilion notebook. En mindre fejlkommunikation mellem diskdrevet og Windows Vista eller 7 , kan føre til en disk læse fejl . Genstart rydder dit systems hukommelse og kræfter Windows for at genindlæse alle dine enhedsdrivere , der kan løse en mindre knæk . Spil din Blu- ray-disk for at se, om problemet er løst.
2

Open QuickPlay og opdatere den. Dobbeltklik på "Opdater" -knappen for at åbne " opdateringer og forbedringer . " Dobbeltklik på " Få de seneste QuickPlay opdateringer. " Vælg " Download nu! " på det næste skærmbillede , og vent , mens filen downloader og installerer . Lukke og genåbne QuickPlay og indsæt Blu-ray disc igen.
3

Opdatering MediaStart regelmæssigt. Dette program sporer opdateringer til din Blu-ray -afspillerens firmware , kodede softwaren på enheden for at fortælle, hvad slags diske, den kan læse. Åbn MediaStart og vælg " Opdater din MediaStart . " Opdateringer er kun opført , når de foreligger , så hvis du ikke kan se en opdatering , så tjek tilbage i et par uger. Hver opdatering til Blu- ray- afspiller giver dig mulighed for at spille nyere diske , da nogle interaktive funktioner, der ikke kan være forenelig med ældre software . Genstart efter hver opdatering .
4

Opdater din software på en disk -by- disc basis. Ifølge HP har nogle Blu -ray-diske særligt indhold beskyttelse og kræver nye koder for dig at afspille filmen. Disse koder eller disc -specifikke opdateringer lagres på disken. Hvis du bliver bedt om at hente en gratis opdatering efter indsættelse af en disk , skal du følge anvisningerne for at gøre det. Opdateringerne vil være forskelligt for hver disk.
5

Kontroller, at din afspiller vil spille regelmæssig indhold, hvis du fortsat har problemer med Blu- ray-diske. Det kan være, at fejlen er relateret til det drev , ikke den type medie. Prøv en cd- rom eller en standard DVD for at se, om disken reagerer. Hvis ikke, skal du kontakte HP for en udskiftning eller drevrelateret fejlfinding.